CÓDIGOS DE ERROR RICOH MP C300

·         Código: 101

·         Descripción:error de la lámpara de exposición
El nivel de blanco máximo es inferior a 64/255 dígitos (8 bits) al escanear la placa de sombreado.

·         Causas:• Lámpara de exposición defectuosa • Estabilizador de lámpara defectuoso • Conector de lámpara de exposición defectuoso • Placa blanca estándar sucia • Espejo del escáner o lente del escáner fuera de posición o sucia

·         Remedio:1. Verifique y limpie los espejos y la lente del escáner. 2. Revise y limpie la placa de sombreado. 3. Reemplace la lámpara de exposición. 4. Reemplace el estabilizador de la lámpara. 5. Vuelva a colocar el (los) espejo (s) del escáner o la lente del escáner.

·         Código: 120

·         Descripción:Error de posición inicial del
escáner 1 El sensor de posición inicial del escáner no detecta la condición «APAGADO» durante el funcionamiento.

·         Causas:• Controlador del motor del escáner defectuoso • Motor del escáner defectuoso • Arnés entre la placa SIO y el motor del escáner desconectado • Sensor HP del escáner defectuoso • Arnés entre el sensor SIO y HP desconectado

·         Remedio:1. Verifique la conexión del cable entre la SBU y el motor del escáner. 2. Compruebe la conexión del cable entre la SBU y el sensor HP. 3. Reemplace el motor del escáner. 4. Reemplace el sensor HP.

·         Código: 121

·         Descripción:Error de posición inicial del
escáner 2 El sensor de posición inicial del escáner no detecta la condición «ENCENDIDO» durante el funcionamiento.

·         Causas:• Controlador del motor del escáner defectuoso • Motor del escáner defectuoso • Arnés entre la placa SIO y el motor del escáner desconectado • Sensor HP del escáner defectuoso • Arnés entre el sensor SIO y HP desconectado

·         Remedio:1. Verifique la conexión del cable entre la SBU y el motor del escáner. 2. Compruebe la conexión del cable entre la SBU y el sensor HP. 3. Reemplace el motor del escáner. 4. Reemplace el sensor HP.

·         Codigo: 141

·         Descripción:Error de detección de nivel de negro El nivel de negro no se puede ajustar dentro del valor objetivo durante la fijación cero.

·         Causas:• Arnés desconectado • SBU defectuosa

·         Remedio:1. Verifique la conexión del cable 2. Reemplace la SBU.

·         Código: 142

·         Descripción:Error de detección de nivel de
blanco El nivel de blanco no se puede ajustar dentro del objetivo durante el control de ganancia automática.

·         Causas:• Cristal de exposición sucio o sección de óptica • Placa SBU defectuosa • Lámpara de exposición defectuosa • Estabilizador de lámpara defectuoso • Motor del escáner defectuoso

·         Remedio:1. Limpie el cristal de exposición, la placa blanca, los espejos y la lente. 2. Compruebe si la lámpara de exposición está encendida durante la inicialización. 3. Compruebe la conexión del arnés entre SBU e IPU. 4. Reemplace la lámpara de exposición. 5. Reemplace el motor del escáner. 6. Reemplace la SBU.

·         Codigo: 144

·         Descripción:error de comunicación SBU
La conexión SBU no se puede detectar al encender o recuperar el modo de ahorro de energía.

·         Causas:• SBU defectuosa • Arnés defectuoso • Puerto de detección defectuoso en la BICU

·         Remedio:1. Reemplace el arnés. 2. Reemplace la SBU. 3. Reemplace la IPU.

·         Codigo: 161-001

·         Descripción:
se detecta el resultado del error de autodiagnóstico realizado por el ASIC en la BICU.

·         Causas:• BICU defectuosa • Conexión defectuosa entre BICU y SBU

·         Remedio:1. Verifique la conexión entre IPU y SBU. 2. Reemplace la IPU.

·         Codigo: 161-002

·         Descripción:error de IPU Se
detectó un error durante un acceso a Ri.

·         Causas:• Tarjeta BICU defectuosa

·         Remedio:Reemplace la IPU.

·         Codigo: 165

·         Descripción:Error de la unidad de
seguridad de datos de copia • La placa de seguridad de datos de copia no se detecta cuando la función de seguridad de datos de copia está activada con la configuración inicial. • Se produce un error de verificación del dispositivo cuando la función de seguridad de datos de copia está «ACTIVADA» con la configuración inicial.

·         Causas:• Instalación incorrecta de la placa de seguridad de datos de copia • Placa de seguridad de datos de copia defectuosa

·         Remedio:1. Vuelva a instalar la placa de seguridad de datos de copia. 2. Sustituya la placa de seguridad de datos de copia.

·         Código: 195

·         Descripción: Nocoinciden los
números de serie • El número de serie almacenado en la memoria no tiene el código correcto.

·         Causas:• NVRAM defectuosa • BICU reemplazada sin NVRAM original

·         Remedio:1. Verifique el número de serie con SP5-811-002. 2. Si el número de serie almacenado es incorrecto, comuníquese con su supervisor.

·         Codigo: 202

·         Descripción:Error 1 del motor de polígono: tiempo de espera de ENCENDIDO
El motor de espejo poligonal no alcanza la velocidad de funcionamiento deseada dentro del tiempo especificado después de encender o cambiar la velocidad

·         Causas:• Arnés defectuoso o desconectado a la placa del controlador del motor de polígono • Placa del controlador del motor de polígono defectuoso • Motor de polígono defectuoso.

·         Remedio:1. Reemplace el motor poligonal. 2. Reemplace la unidad de carcasa de la óptica láser. 3. Reemplace el arnés. 4. Reemplace la BCU.

·         Código: 203

·         Descripción:Error 2 del motor de polígono: Tiempo de espera apagado
El motor de espejo poligonal deja el estado LISTO en 3 segundos después de que el motor de polígono se apaga.

·         Causas:• Arnés desconectado o defectuoso en la placa del controlador del motor poligonal • Placa del controlador del motor poligonal defectuoso • Motor poligonal defectuoso

·         Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el motor poligonal.

·         Código: 204

·         Descripción:Error de motor de polígono 3: error de señal XSCRDY
La señal SCRDY_N se pone ALTA (inactiva) mientras el diodo láser está disparando.

·         Causas:• Arnés desconectado o defectuoso a la placa del controlador del motor poligonal • Motor del polígono defectuoso • Placa del controlador del motor poligonal defectuoso

·         Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el motor poligonal.

·         Codigo: 220

·         Descripción:Error de detección de sincronización láser: posición de inicio [K]: LD0
La señal de detección de sincronización láser para la posición de inicio de LDB [K], [Y] no se emite durante dos segundos después de que la unidad LDB se enciende mientras el motor poligonal está girando normalmente.

·         Causas:• Cable desconectado de la unidad de detección de sincronización láser o conexión defectuosa • Detector de sincronización láser defectuoso • LDB defectuoso • BCU defectuoso

·         Remedio:1. Verifique los conectores. 2. Reemplace el detector de sincronización láser. 3. Reemplace el LDB. 4. Reemplace la BCU.

·         Código: 222

·         Descripción:Error de detección de sincronización láser: posición de inicio [Y]: LD0
La señal de detección de sincronización láser para la posición de inicio de LDB [K], [Y] no se emite durante dos segundos después de que la unidad LDB se enciende mientras el motor poligonal está girando normalmente.

·         Causas:• Cable desconectado de la unidad de detección de sincronización láser o conexión defectuosa • Detector de sincronización láser defectuoso • LDB defectuoso • BCU defectuoso

·         Remedio:1. Verifique los conectores. 2. Reemplace el detector de sincronización láser. 3. Reemplace el LDB. 4. Reemplace la BCU.

·         Código: 230

·         Descripción:Error de FGATE ON: K
La señal PFGATE ON no se confirma dentro de los 5 segundos posteriores al procesamiento de la imagen en el trabajo normal o MUSIC para la posición de inicio [K].

·         Causas:• ASIC defectuoso (Lupus) • Mala conexión entre el controlador y la BCU. • BCU defectuosa

·         Remedio:1. Verifique la conexión entre la placa del controlador y la BCU. 2. Reemplace la BCU. 3. Reemplace la placa del controlador.

·         Código: 231

·         Descripción:Error de FGATE OFF: K
• La señal PFGATE ON aún se confirma dentro de los 5 segundos después de procesar la imagen en el trabajo normal o MUSIC para la posición final [K]. • La señal PFGATE ON todavía se confirma cuando comienza el siguiente trabajo.

·         Causas:• ASIC defectuoso (Lupus) • Mala conexión entre el controlador y la BCU. • BCU defectuosa

·         Remedio:1. Verifique la conexión entre la placa del controlador y la BCU. 2. Reemplace la BCU. 3. Reemplace la placa del controlador.

·         Código 232

·         Descripción:Error de FGATE ON: Y
La señal PFGATE ON no se confirma dentro de los 5 segundos posteriores al procesamiento de la imagen en el trabajo normal o MUSIC para la posición de inicio [Y].

·         Causas:• ASIC defectuoso (Lupus) • Mala conexión entre el controlador y la BCU. • BCU defectuosa

·         Remedio:1. Verifique la conexión entre la placa del controlador y la BCU. 2. Reemplace la BCU. 3. Reemplace la placa del controlador.

·         Código 233

·         Descripción:Error de FGATE OFF: Y
• La señal PFGATE ON aún se confirma dentro de los 5 segundos posteriores al procesamiento de la imagen en el trabajo normal o MUSIC para la posición final [Y]. • La señal PFGATE ON todavía se confirma cuando comienza el siguiente trabajo.

·         Causas:• ASIC defectuoso (Lupus) • Mala conexión entre el controlador y la BCU. • BCU defectuosa

·         Remedio:1. Verifique la conexión entre la placa del controlador y la BCU. 2. Reemplace la BCU. 3. Reemplace la placa del controlador.

·         Código 234

·         Descripción:Error FGATE ON: M
La señal PFGATE ON no se confirma dentro de los 5 segundos después de procesar la imagen en el trabajo normal o MUSIC para la posición de inicio [M].

·         Causas:• ASIC defectuoso (Lupus) • Mala conexión entre el controlador y la BCU. • BCU defectuosa

·         Remedio:1. Verifique la conexión entre la placa del controlador y la BCU. 2. Reemplace la BCU. 3. Reemplace la placa del controlador.

·         Código: 235

·         Descripción:Error FGATE OFF: M
• La señal PFGATE ON aún se confirma dentro de los 5 segundos posteriores al procesamiento de la imagen en el trabajo normal o MUSIC para la posición final [M]. • La señal PFGATE ON todavía se confirma cuando comienza el siguiente trabajo.

·         Causas:• ASIC defectuoso (Lupus) • Mala conexión entre el controlador y la BCU. • BCU defectuosa

·         Remedio:1. Verifique la conexión entre la placa del controlador y la BCU. 2. Reemplace la BCU. 3. Reemplace la placa del controlador.

·         Código: 236

·         Descripción:Error de FGATE ON: C
La señal PFGATE ON no se confirma dentro de los 5 segundos posteriores al procesamiento de la imagen en el trabajo normal o MUSIC para la posición de inicio [C].

·         Causas:• ASIC defectuoso (Lupus) • Mala conexión entre el controlador y la BCU. • BCU defectuosa

·         Remedio:1. Verifique la conexión entre la placa del controlador y la BCU. 2. Reemplace la BCU. 3. Reemplace la placa del controlador.

·         Código: 237

·         Descripción:Error de FGATE OFF: C
• La señal PFGATE ON aún se confirma dentro de los 5 segundos después de procesar la imagen en el trabajo normal o MUSIC para la posición final [C]. • La señal PFGATE ON todavía se confirma cuando comienza el siguiente trabajo.

·         Causas:• ASIC defectuoso (Lupus) • Mala conexión entre el controlador y la BCU. • BCU defectuosa

·         Remedio:1. Verifique la conexión entre la placa del controlador y la BCU. 2. Reemplace la BCU. 3. Reemplace la placa del controlador.

·         Código: 240

·         Descripción:Error de LD: K
La BCU detecta el error de LDB varias veces consecutivas cuando la unidad LDB se enciende después de la inicialización de LDB.

·         Causas:• LD desgastado • Arnés desconectado o roto del LD

·         Remedio:1. Reemplace el arnés de la LD. 2. Reemplace la unidad de carcasa de la óptica láser. 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 241

·         Descripción:Error de LD: Y
La BCU detecta el error de LDB varias veces consecutivas cuando la unidad LDB se enciende después de la inicialización de LDB.

·         Causas:• LD desgastado • Arnés desconectado o roto del LD

·         Remedio:1. Reemplace el arnés de la LD. 2. Reemplace la unidad de carcasa de la óptica láser. 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 285

·         Descripción:Error de ajuste de posición de línea (MÚSICA) El
ajuste de posición de línea falla cuatro veces consecutivas.

·         Causas:• Error de muestreo de patrón (densidad de imagen insuficiente) • Sensores de identificación defectuosos para el ajuste de la posición de la línea • Unidad de correa de transferencia de imagen defectuosa • PCDU (s) defectuosas • Unidad de carcasa óptica óptica láser defectuosa

·         Remedio:1. Verifique y vuelva a instalar la unidad de correa de transferencia de imagen y las PCDU. 2. Compruebe si cada botella de tóner tiene suficiente tóner. 3. Reemplace el sensor de ID. 4. Reemplace la unidad de correa de transferencia de imagen. 5. Reemplace las PCDU. 6. Reemplace la unidad de carcasa de la óptica láser.

·         Codigo: 312

·         Descripción:Error de salida PP de carga [K]
El voltaje de retroalimentación de la carga de CA para cada color es de 0.3 V o menos durante 0.2 segundos después de que la carga de CA se haya encendido.

·         Causas:• Arnés desconectado o roto del HVPS • PCDU defectuosa • HVPS defectuoso

·         Remedio:1. Verifique o reemplace los arneses del HVPS. 2. Vuelva a instalar o reemplace la PCDU. 3. Reemplace el HVPS.

·         Código: 313

·         Descripción:Error de salida PP de carga [M]
El voltaje de retroalimentación de la carga de CA para cada color es de 0.3 V o menos durante 0.2 segundos después de que la carga de CA se haya encendido.

·         Causas:• Arnés desconectado o roto del HVPS • PCDU defectuosa • HVPS defectuoso

·         Remedio:1. Verifique o reemplace los arneses del HVPS. 2. Vuelva a instalar o reemplace la PCDU. 3. Reemplace el HVPS.

·         Código: 314

·         Descripción:Error de salida PP de carga [C]
El voltaje de retroalimentación de la carga de CA para cada color es 0.3 V o menos durante 0.2 segundos después de que la carga de CA se haya encendido.

·         Causas:• Arnés desconectado o roto del HVPS • PCDU defectuosa • HVPS defectuoso

·         Remedio:1. Verifique o reemplace los arneses del HVPS. 2. Vuelva a instalar o reemplace la PCDU. 3. Reemplace el HVPS.

·         Código: 315

·         Descripción:Error de salida de PP de carga [Y]
El voltaje de retroalimentación de la carga de CA para cada color es de 0.3 V o menos durante 0.2 segundos después de que la carga de CA se haya encendido.

·         Causas:• Arnés desconectado o roto del HVPS • PCDU defectuosa • HVPS defectuoso

·         Remedio:1. Verifique o reemplace los arneses del HVPS. 2. Vuelva a instalar o reemplace la PCDU. 3. Reemplace el HVPS.

·         Código 325

·         Descripción:Error del motor de desarrollo del color
La señal de BLOQUEO del motor no se detecta durante más de dos segundos mientras la señal de ARRANQUE del motor está encendida.

·         Causas:• Deslizamiento del motor de desarrollo del color debido a un aumento en el par causado por los componentes conectados. • motor defectuoso

·         Remedio:1. Ajuste el torque adecuadamente reemplazando o limpiando la PCDU. 2. Reemplace la PCDU. 3. Reemplace el motor de desarrollo: CMY si el par de carga es normal.

·         Código: 360

·         Descripción:Sensor TD (Vt alto) error 1: K
• El valor Vt del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo excede el valor especificado (predeterminado: 4.7V) con SP3020-002 para veinte cuentas. • El valor [Vt – Vtref] del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo excede el valor especificado (predeterminado: 5.0V) con SP3020-001.

·         Causas:• Sensor TD negro, magenta, cian o amarillo desconectado • Arnés entre el sensor TD y la PCDU defectuoso • Sensor TD defectuoso.

·         Remedio:1. Revise el conector del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo y el arnés entre el sensor de TD y la PCDU para detectar daños. 2. Revise el conector del cajón. 3. Reemplace la PCDU defectuosa.

·         Código 361

·         Descripción:Error del sensor TD (Vt alto) 1: M
• El valor Vt del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo excede el valor especificado (predeterminado: 4.7V) con SP3020-002 para veinte cuentas. • El valor [Vt – Vtref] del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo excede el valor especificado (predeterminado: 5.0V) con SP3020-001.

·         Causas:• Sensor TD negro, magenta, cian o amarillo desconectado • Arnés entre el sensor TD y la PCDU defectuoso • Sensor TD defectuoso.

·         Remedio:1. Revise el conector del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo y el arnés entre el sensor de TD y la PCDU para detectar daños. 2. Revise el conector del cajón. 3. Reemplace la PCDU defectuosa.

·         Código 362

·         Descripción:Sensor TD (Vt alto) error 1: C
• El valor Vt del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo excede el valor especificado (predeterminado: 4.7V) con SP3020-002 para veinte cuentas. • El valor [Vt – Vtref] del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo excede el valor especificado (predeterminado: 5.0V) con SP3020-001.

·         Causas:• Sensor TD negro, magenta, cian o amarillo desconectado • Arnés entre el sensor TD y la PCDU defectuoso • Sensor TD defectuoso.

·         Remedio:1. Revise el conector del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo y el arnés entre el sensor de TD y la PCDU para detectar daños. 2. Revise el conector del cajón. 3. Reemplace la PCDU defectuosa.

·         Código: 363

·         Descripción:Error del sensor TD (Vt alto) 1: Y
• El valor Vt del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo excede el valor especificado (predeterminado: 4.7V) con SP3020-002 para veinte cuentas. • El valor [Vt – Vtref] del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo excede el valor especificado (predeterminado: 5.0V) con SP3020-001.

·         Causas:• Sensor TD negro, magenta, cian o amarillo desconectado • Arnés entre el sensor TD y la PCDU defectuoso • Sensor TD defectuoso.

·         Remedio:1. Revise el conector del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo y el arnés entre el sensor de TD y la PCDU para detectar daños. 2. Revise el conector del cajón. 3. Reemplace la PCDU defectuosa.

·         Código 364

·         Descripción:Sensor TD (Vt bajo) error 2: K
El valor Vt del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo está por debajo del valor especificado con SP3020-004 (predeterminado: 0.5V) para 10 recuentos.

·         Causas:• Arnés del sensor TD desconectado, flojo, defectuoso • Un conector de cajón desconectado, flojo, defectuoso • Sensor TD defectuoso

·         Remedio:1. Revise el conector del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo y el arnés entre el sensor de TD y la PCDU para detectar daños. 2. Revise el conector del cajón. 3. Reemplace la PCDU defectuosa.

·         Código: 365

·         Descripción:Error del sensor TD (Vt bajo) 2: M
El valor Vt del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo está por debajo del valor especificado con SP3020-004 (predeterminado: 0,5 V) para 10 recuentos.

·         Causas:• Arnés del sensor TD desconectado, flojo, defectuoso • Un conector de cajón desconectado, flojo, defectuoso • Sensor TD defectuoso

·         Remedio:1. Revise el conector del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo y el arnés entre el sensor de TD y la PCDU para detectar daños. 2. Revise el conector del cajón. 3. Reemplace la PCDU defectuosa.

·         Código 366

·         Descripción:Sensor TD (Vt bajo) error 2: C
El valor Vt del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo está por debajo del valor especificado con SP3020-004 (predeterminado: 0,5 V) para 10 recuentos.

·         Causas:• Arnés del sensor TD desconectado, flojo, defectuoso • Un conector de cajón desconectado, flojo, defectuoso • Sensor TD defectuoso

·         Remedio:1. Revise el conector del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo y el arnés entre el sensor de TD y la PCDU para detectar daños. 2. Revise el conector del cajón. 3. Reemplace la PCDU defectuosa.

·         Código: 367

·         Descripción:Sensor TD (Vt bajo) error 2: Y
El valor Vt del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo está por debajo del valor especificado con SP3020-004 (predeterminado: 0.5V) para 10 recuentos.

·         Causas:• Arnés del sensor TD desconectado, flojo, defectuoso • Un conector de cajón desconectado, flojo, defectuoso • Sensor TD defectuoso

·         Remedio:1. Revise el conector del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo y el arnés entre el sensor de TD y la PCDU para detectar daños. 2. Revise el conector del cajón. 3. Reemplace la PCDU defectuosa.

·         Código: 372

·         Descripción:Error de ajuste del sensor TD: K
Durante la inicialización del sensor TD, el valor de salida del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo no está dentro del rango del valor especificado con SP3238-001 a -004 (predeterminado: 2.5V) + -0.2V

·         Causas:• Sello de calor no extraído de un nuevo paquete de revelador • Sensor de arnés TD desconectado, suelto o defectuoso • Sensor TD defectuoso • Arnés entre el sensor TD y el cajón desconectado, defectuoso

·         Remedio:1. Retire el sello térmico de cada PCDU. 2. Reemplace la PCDU defectuosa.

·         Código: 373

·         Descripción:Error de ajuste del sensor TD: M
Durante la inicialización del sensor TD, el valor de salida del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo no está dentro del rango del valor especificado con SP3238-001 a -004 (predeterminado: 2.5V) + -0.2V

·         Causas:• Sello de calor no extraído de un nuevo paquete de revelador • Sensor de arnés TD desconectado, suelto o defectuoso • Sensor TD defectuoso • Arnés entre el sensor TD y el cajón desconectado, defectuoso

·         Remedio:1. Retire el sello térmico de cada PCDU. 2. Reemplace la PCDU defectuosa.

·         Código: 374

·         Descripción:Error de ajuste del sensor TD: C
Durante la inicialización del sensor TD, el valor de salida del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo no está dentro del rango del valor especificado con SP3238-001 a -004 (predeterminado: 2.5V) + -0.2V

·         Causas:• Sello de calor no extraído de un nuevo paquete de revelador • Sensor de arnés TD desconectado, suelto o defectuoso • Sensor TD defectuoso • Arnés entre el sensor TD y el cajón desconectado, defectuoso

·         Remedio:1. Retire el sello térmico de cada PCDU. 2. Reemplace la PCDU defectuosa.

·         Código 375

·         Descripción:Error de ajuste del sensor TD: Y
Durante la inicialización del sensor TD, el valor de salida del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo no está dentro del rango del valor especificado con SP3238-001 a -004 (predeterminado: 2.5V) + -0.2V

·         Causas:• Sello de calor no extraído de un nuevo paquete de revelador • Sensor de arnés TD desconectado, suelto o defectuoso • Sensor TD defectuoso • Arnés entre el sensor TD y el cajón desconectado, defectuoso

·         Remedio:1. Retire el sello térmico de cada PCDU. 2. Reemplace la PCDU defectuosa.

·         Código 380

·         Descripción:Error del sensor de posición del engranaje del tambor: K
La máquina no detecta la señal de posición del tambor durante 3 segundos en el ajuste de fase del tambor.

·         Causas:• Sensor de posición del engranaje del tambor sucio o defectuoso.

·         Remedio:1. Limpie el sensor de posición del engranaje del tambor. 2. Verifique la conexión del arnés. 3. Reemplace el sensor de posición del engranaje del tambor. 4. Reemplace la PCDU.

·         Código: 381

·         Descripción:Error del sensor de posición del engranaje del tambor: CMY
La máquina no detecta la señal de posición del tambor durante 3 segundos en el ajuste de fase del tambor.

·         Causas:• Sensor de posición del engranaje del tambor sucio o defectuoso.

·         Remedio:1. Limpie el sensor de posición del engranaje del tambor. 2. Verifique la conexión del arnés. 3. Reemplace el sensor de posición del engranaje del tambor. 4. Reemplace la PCDU.

·         Código: 396

·         Descripción:Error del tambor / motor de desarrollo: K
La máquina detecta una señal alta del tambor / motor de desarrollo durante 2 segundos después de que se enciende el tambor / motor de desarrollo.

·         Causas:• Sobrecarga en el tambor / motor de desarrollo • Tambor defectuoso / motor de desarrollo • Arnés defectuoso • Fusible en cortocircuito de 24 V en la fuente de alimentación • Sistema de bloqueo defectuoso

·         Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el tambor / motor de desarrollo. 3. Reemplace el fusible de 24 V en la fuente de alimentación.

·         Código: 397

·         Descripción:Error del tambor / motor de desarrollo: CMY
La máquina detecta una señal alta del tambor / motor de desarrollo durante 2 segundos después de que se enciende el tambor / motor de desarrollo.

·         Causas:• Sobrecarga en el tambor / motor de desarrollo • Tambor defectuoso / motor de desarrollo • Arnés defectuoso • Fusible en cortocircuito de 24 V en la fuente de alimentación • Sistema de bloqueo defectuoso

·         Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el tambor / motor de desarrollo. 3. Reemplace el fusible de 24 V en la fuente de alimentación.

·         Código: 400

·         Descripción:Error de ajuste del sensor de ID
Cuando el contador de error Vsg alcanza «3», la máquina detecta «SC400». El contador de errores Vsg cuenta «1» cuando el Vsg detectado por el sensor de ID es mayor que el valor (predeterminado: 4.5V) especificado con SP3324-005 o menor que el valor (predeterminado: 3.5V) especificado con SP3324-006.

·         Causas:• Sensor de ID sucio o defectuoso • Obturador del sensor de ID defectuoso

·         Remedio:1. Verifique el arnés del sensor de ID. 2. Limpie o reemplace el sensor de ID. • Después de reemplazar el sensor de ID, ingrese el coeficiente de corrección del sensor de ID con SP3362-013 a -018. Para obtener más información, consulte «Placa del sensor de ID» en la sección Reemplazo y ajuste. 3. Reemplace la BCU. 4. Reemplace la unidad de correa de transferencia de imagen.

·         Código: 442

·         Descripción:La transferencia de imágenes motor contacto de la banda error
El sensor de contacto de la banda de transferencia de imagen no detecta el movimiento del actuador en el sensor mientras el motor gira polígono.

·         Causas:• Sensor de contacto de la correa de transferencia de imagen sucia • Motor de contacto de la correa de transferencia de imagen defectuoso • Conector desconectado del sensor o motor de contacto de la correa de transferencia de imagen • Cable desconectado

·         Remedio:1. Reemplace el sensor de contacto de la correa de transferencia de imagen. 2. Reemplace el motor de contacto de la correa de transferencia de imagen.

·         Código: 443

·         Descripción:Error de la unidad de transferencia de imagen
La máquina detecta el error del sensor del codificador.

·         Causas:• Sensor del codificador defectuoso • Error de instalación de la unidad de transferencia de imagen • Motor de la unidad de transferencia de imagen defectuoso

·         Remedio:1. Compruebe si la unidad de transferencia de imágenes está configurada correctamente. 2. Reemplace el motor de la unidad de transferencia de imágenes. 3. Sustituya la unidad de transferencia de imágenes.

·         Código: 452

·         Descripción:Error de contacto de la unidad de transferencia de
papel El sensor de contacto de la unidad de transferencia de papel no detecta el movimiento del actuador en el sensor mientras el motor poligonal gira.

·         Causas:• Sensor de contacto de la unidad de transferencia de papel defectuoso • Motor de contacto de la unidad de transferencia de papel defectuoso • Fusible roto de +24 V en la fuente de alimentación • BCU defectuosa

·         Remedio:1. Compruebe la conexión entre la unidad de transferencia de papel y la PSU. 2. Reemplace el sensor de contacto de la unidad de transferencia de papel. 3. Reemplace el motor de contacto de la unidad de transferencia de papel. 4. Reemplace el fusible de +24 V en la fuente de alimentación. 5. Reemplace la BCU.

·         Código: 460

·         Descripción:Error de salida de la unidad de alimentación de separación
Una interrupción comprueba el estado de la unidad de alimentación cada 20 ms. Este SC se emite si la BCU detecta un cortocircuito en la fuente de alimentación 10 veces en D (ac).

·         Causas:• Aislamiento dañado en el cable de alimentación de alto voltaje • Aislamiento dañado alrededor de la fuente de alimentación de alto voltaje.

·         Remedio:1. Reemplace el cable de suministro de alto voltaje. 2. Reemplace la unidad de fuente de alimentación de alto voltaje. 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 491

·         Descripción:Potencia de alto voltaje: error de salida de polarización del tambor / desarrollo
Se detecta una señal de error durante 0.2 segundos al cargar el tambor o el desarrollo.

·         Causas:• Fuga de alto voltaje • Arnés roto • Unidad de tambor o unidad de desarrollo defectuosa • Unidad de suministro de alto voltaje defectuosa

·         Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace la unidad de tambor o la unidad de transferencia de papel. 3. Reemplace la unidad de suministro de alto voltaje.

·         Código: 492

·         Descripción:Potencia de alto voltaje: error de salida de sesgo de transferencia de imagen / transferencia de papel
Se detecta una señal de error durante 0,2 segundos al cargar la separación, la apuesta de transferencia de imagen o el rodillo de transferencia de papel.

·         Causas:• Fuga de alto voltaje • Arnés roto • Unidad de correa de transferencia de imagen defectuosa o unidad de transferencia de papel • Unidad de suministro de alto voltaje defectuosa

·         Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Sustituya la unidad de correa de transferencia de imagen o la unidad de transferencia de papel. 3. Reemplace la unidad de suministro de alto voltaje.

·         Código: 495

·         Descripción:Error del motor de recogida de tóner
La máquina detecta que la botella de tóner residual no está configurada durante un segundo cuando el motor de recogida de tóner está apagado.

·         Causas:• Motor de recolección de tóner dañado • Desconexión o arnés defectuoso • BCU defectuosa

·         Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Sustituya el motor de recogida de tóner. 3. Reemplace la BCU 4. Verifique y vuelva a intentar el procedimiento de conexión.

·         Código: 498

·         Descripción:Error del sensor de temperatura y humedad 2
• La salida del termistor del sensor de temperatura no estaba dentro del rango prescrito (0.2V a 3.5V). • La salida del termistor del sensor de humedad no estaba dentro del rango prescrito (0.01V a 2.4V).

·         Causas:• Arnés del sensor de temperatura y humedad desconectado, suelto, defectuoso • Sensor de temperatura y humedad defectuoso

·         Remedio:1. Verifique el conector y el arnés. 2. Reemplace el sensor de temperatura / humedad.

·         Código: 501

·         Descripción:Mal funcionamiento del motor de elevación de la primera bandeja de papel
El sensor de elevación de papel no se activó en 18 segundos. después de encender el motor de elevación de la bandeja.

·         Causas:• Una obstrucción (papel atascado, trozos de papel, etc.) ha bloqueado el accionamiento del motor y ha causado una sobrecarga. • Conexión del sensor de elevación del papel suelta, desconectada o dañada • Sensor de elevación del papel defectuoso • Conexión del motor de elevación de la bandeja floja, desconectada o dañada • Motor de elevación de la bandeja defectuoso

·         Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el motor de elevación de la bandeja. 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 502

·         Descripción:Mal funcionamiento del motor de elevación de la segunda bandeja de papel (unidad de alimentación de papel opcional)
El sensor de elevación de papel no se activó en 18 segundos. después de encender el motor de elevación de la bandeja.

·         Causas:• Una obstrucción (papel atascado, trozos de papel, etc.) ha bloqueado el accionamiento del motor y ha causado una sobrecarga. • Conexión del sensor de elevación del papel suelta, desconectada o dañada • Sensor de elevación del papel defectuoso • Conexión del motor de elevación de la bandeja floja, desconectada o dañada • Motor de elevación de la bandeja defectuoso

·         Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el motor de elevación de la bandeja. 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 503

·         Descripción:Mal funcionamiento del motor de elevación de la tercera bandeja de papel (unidad de alimentación de papel opcional)
El sensor de elevación de papel no se activó en 18 segundos. después de encender el motor de elevación de la bandeja.

·         Causas:• Una obstrucción (papel atascado, trozos de papel, etc.) ha bloqueado el accionamiento del motor y ha causado una sobrecarga. • Conexión del sensor de elevación del papel suelta, desconectada o dañada • Sensor de elevación del papel defectuoso • Conexión del motor de elevación de la bandeja floja, desconectada o dañada • Motor de elevación de la bandeja defectuoso

·         Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el motor de elevación de la bandeja. 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 504

·         Descripción:Mal funcionamiento del motor de elevación de la cuarta bandeja de papel (unidad de alimentación de papel opcional)
El sensor de elevación de papel no se activó en 18 segundos. después de encender el motor de elevación de la bandeja.

·         Causas:• Una obstrucción (papel atascado, trozos de papel, etc.) ha bloqueado el accionamiento del motor y ha causado una sobrecarga. • Conexión del sensor de elevación del papel suelta, desconectada o dañada • Sensor de elevación del papel defectuoso • Conexión del motor de elevación de la bandeja floja, desconectada o dañada • Motor de elevación de la bandeja defectuoso

·         Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el motor de elevación de la bandeja. 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 530

·         Descripción:Error del ventilador de desarrollo 1
El error de la señal de bloqueo del motor se detecta durante 10 segundos después de que se detectó por primera vez la señal de bloqueo del motor.

·         Causas:• Ventilador de desarrollo defectuoso 1 o ventilador de desarrollo 2 • Arnés desconectado o defectuoso • BCU defectuosa

·         Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el ventilador de desarrollo 1 (SC530) o el ventilador de desarrollo 2 (SC531). 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 531

·         Descripción:Error del ventilador de desarrollo 2
El error de la señal de bloqueo del motor se detecta durante 10 segundos después de que se detectó por primera vez la señal de bloqueo del motor.

·         Causas:• Ventilador de desarrollo defectuoso 1 o ventilador de desarrollo 2 • Arnés desconectado o defectuoso • BCU defectuosa

·         Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el ventilador de desarrollo 1 (SC530) o el ventilador de desarrollo 2 (SC531). 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 532

·         Descripción:Error de ventilador de la unidad láser
El error de la señal de bloqueo del motor se detecta durante 10 segundos después de que se detectó por primera vez la señal de bloqueo del motor.

·         Causas:• Ventilador de la unidad láser defectuoso • Arnés desconectado o defectuoso • BCU defectuoso

·         Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el ventilador de la unidad láser. 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 533

·         Descripción:Error de fusión del ventilador frontal
El error de la señal de bloqueo del motor se detecta durante 10 segundos después de que se detectó por primera vez la señal de bloqueo del motor.

·         Causas:• Ventilador delantero con fusibles defectuosos • Arnés desconectado o defectuoso • BCU defectuoso

·         Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el ventilador frontal de fusión. 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 534

·         Descripción:Error de fusión del ventilador posterior
El error de la señal de bloqueo del motor se detecta durante 10 segundos después de que se detectó por primera vez la señal de bloqueo del motor.

·         Causas:• Ventilador trasero con fusibles defectuosos • Arnés desconectado o defectuoso • BCU defectuoso

·         Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el ventilador posterior de fusión. 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 535

·         Descripción:Error del ventilador de la unidad de accionamiento
El error de la señal de bloqueo del motor se detecta durante 10 segundos después de que se detectó por primera vez la señal de bloqueo del motor.

·         Causas:• Ventilador de la unidad de accionamiento defectuoso • Arnés desconectado o defectuoso • BCU defectuoso

·         Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el ventilador de la unidad de accionamiento. 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 536

·         Descripción:Error del ventilador de suministro de tóner
El error de la señal de bloqueo del motor se detecta durante 10 segundos después de que se detectó por primera vez la señal de bloqueo del motor.

·         Causas:• Ventilador de suministro de tóner defectuoso • Arnés desconectado o defectuoso • BCU defectuosa

·         Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el ventilador de suministro de tóner. 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 540

·         Descripción:Error del motor de salida de papel / fusión
La BCU no recibe la señal de bloqueo 2 segundos después de encender el motor de salida de papel / fusión.

·         Causas:• Sobrecarga del motor • Motor de fusión / salida de papel defectuoso

·         Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el motor de fusión / salida de papel.

·         Código: 541

·         Descripción:Error de termopila del rodillo de calentamiento
La temperatura detectada por la termopila del rodillo de calentamiento no alcanza 0 ° C durante 6 segundos.

·         Causas:• Conexión floja de la termopila del rodillo de calentamiento • Termopila defectuosa del rodillo de calentamiento • Termopila defectuosa

·         Remedio:1. Compruebe si la termopila del rodillo de calentamiento está firmemente conectada. 2. Reemplace la termopila del rodillo de calentamiento.

·         Código: 542

·         Descripción:Error de
calentamiento del rodillo de calentamiento 1 • La temperatura del rodillo de calentamiento no alcanza los 80 ° C durante 20 segundos. • La temperatura central del rodillo de calentamiento no alcanza la temperatura de preparación durante 90 segundos.

·         Causas:• Termopila sucia o defectuosa

·         Remedio:1. Compruebe si la termopila del rodillo de calentamiento está firmemente conectada. 2. Reemplace la termopila.

·         Código: 543

·         Descripción:Sobrecalentamiento de la lámpara de fusión del rodillo de calentamiento 1 (error de software)
La temperatura detectada por la termopila del rodillo de calentamiento se mantiene a 230 ° C durante 1 segundo.

·         Causas:• PSU defectuosa • IPU defectuosa • BCU defectuosa

·         Remedio:1. Reemplace la fuente de alimentación. 2. Reemplace la IPU. 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 544

·         Descripción:Sobrecalentamiento de la lámpara de fusión del rodillo de calentamiento 1 (error de hardware)
Durante el modo de espera o un trabajo de impresión, la temperatura detectada por la termopila del rodillo de calentamiento alcanza los 250 ° C.

·         Causas:• PSU defectuosa • IPU defectuosa • BCU defectuosa • Sistema de control de fusión defectuoso

·         Remedio:1. Reemplace la fuente de alimentación. 2. Reemplace la IPU. 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 545

·         Descripción:Lámpara de fusión del rodillo de calentamiento a plena potencia consecutiva 1
Cuando la unidad de fusión no está funcionando en la condición preparada, la lámpara de fusión del rodillo de calentamiento se mantiene a plena potencia durante 8 segundos.

·         Causas:• Lámpara de fusión del rodillo de calentamiento roto

·         Remedio:1. Reemplace la lámpara de fusión del rodillo de calentamiento. 2. Reemplace la fuente de alimentación.

·         Código: 547

·         Descripción:Error de cruce por cero
• La señal de cruce por cero se detecta tres veces aunque el relé del calentador esté apagado al encender la alimentación principal. • La señal de cruce por cero no se detecta durante 2 segundos a pesar de que el relé del calentador está encendido después de encender la alimentación principal o cerrar la puerta delantera. • El error de detección ocurre dos veces o más en las 11 detecciones de señal cruzada cero. Este error se define cuando la señal cruzada cero detectada es menor que 45.

·         Causas:• Relé de la lámpara de fusión defectuosa • Circuito de relé de la lámpara de fusión defectuosa • Fuente de alimentación inestable

·         Remedio:1. Verifique la fuente de alimentación. 2. Reemplace la fuente de alimentación

·         Código: 551

·         Descripción:Error del termistor del rodillo de calentamiento
La temperatura al final del rodillo de calentamiento medida por el termistor del rodillo de calentamiento no alcanza 0 ° C durante 7 segundos.

·         Causas:• Conexión floja del termistor del rodillo de presión • Termistor del rodillo de calentamiento defectuoso

·         Remedio:1. Verifique que el termistor del rodillo de calentamiento esté firmemente conectado. 2. Reemplace el termistor del rodillo de calentamiento.

·         Código: 552

·         Descripción:Error de
calentamiento del rodillo de calentamiento 2 • La temperatura del rodillo de calentamiento no alcanza los 80 ° C durante 20 segundos. • La temperatura al final del rodillo de calentamiento no alcanza la temperatura de preparación durante 89 segundos.

·         Causas:• termistor del rodillo de calentamiento defectuoso

·         Remedio:1. Compruebe si el termistor del rodillo de calentamiento está firmemente conectado.

·         Código: 553

·         Descripción:Sobrecalentamiento de la lámpara de fusión del rodillo de calentamiento 2 (error de software)
La temperatura detectada por el termistor del rodillo de calentamiento se mantiene a 230 ° C o más durante 1 segundo.

·         Causas:• PSU defectuosa • IPU defectuosa • BCU defectuosa

·         Remedio:1. Reemplace la fuente de alimentación. 2. Reemplace la IPU. 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 554

·         Descripción:Sobrecalentamiento de la lámpara de fusión del rodillo de calentamiento 2 (error de hardware)
La temperatura detectada por el termistor del rodillo de calentamiento alcanza 250 ° C o más.

·         Causas:• PSU defectuosa • IPU defectuosa • BCU defectuosa • Sistema de control de fusión defectuoso

·         Remedio:1. Reemplace la fuente de alimentación. 2. Reemplace la IPU. 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 555

·         Descripción:Lámpara del rodillo de calentamiento de potencia completa consecutiva 2
La lámpara de fusión del rodillo de calentamiento permanece ENCENDIDA durante 15 segundos o más mientras la unidad de fusión está en condición lista.

·         Causas:• Lámpara de fusión del rodillo de calentamiento roto

·         Remedio:1. Reemplace la lámpara de fusión del rodillo de calentamiento. 2. Reemplace la fuente de alimentación.

·         Código: 557

·         Descripción:Error de frecuencia de cruce por cero
Cuando la señal de cruce por cero es 66 o más y se detecta 10 veces o más en 11 detecciones, la máquina determina que se produce una entrada de 60 Hz y SC557.

·         Causas:• Ruido (alta frecuencia) • PSU defectuosa

·         Remedio:1. Verifique la fuente de alimentación. 2. Reemplace la fuente de alimentación.

·         Código: 559

·         Descripción:Atasco de fusión consecutivo
El contador de atascos de papel para la unidad de fusión alcanza 3 veces. El contador de atascos de papel se borra si el papel se alimenta correctamente. Este SC se activa solo cuando SP1159-001 se establece en «1» (predeterminado «0»).

·         Causas:• Atasco de papel en la unidad de fusión.

·         Remedio:Retire el papel atascado en la unidad de fusión. Luego, asegúrese de que la unidad de fusión esté limpia y no tenga obstáculos en la ruta de alimentación del papel.

·         Código: 561

·         Descripción:Error del termistor del rodillo de presión
La temperatura detectada por el termistor del rodillo de presión no alcanza 0 ° C durante 20 segundos.

·         Causas:• Conexión floja del termistor del rodillo de presión • Termopila defectuosa • Termistor del rodillo de presión defectuoso

·         Remedio:1. Compruebe si el termistor del rodillo de presión está firmemente conectado. 2. Reemplace la termopila. 3. Reemplace el termistor del rodillo de presión. No.

·         Código: 563

·         Descripción:Sobrecalentamiento del rodillo de presión (error de software)
La temperatura detectada por el termistor del rodillo de presión se mantiene a 230 ° C o más durante 1 segundo.

·         Causas:• PSU defectuosa • IPU defectuosa • BCU defectuosa

·         Remedio:1. Reemplace la fuente de alimentación. 2. Reemplace la IPU. 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 564

·         Descripción:Sobrecalentamiento del rodillo de presión (error de hardware)
La temperatura detectada por el termistor del rodillo de presión detecta 250 ° C o más.

·         Causas:• PSU defectuosa • IPU defectuosa • BCU defectuosa • Sistema de control de fusión defectuoso

·         Remedio:1. Reemplace el termistor. 2. Reemplace la fuente de alimentación. 3. Reemplace la IPU. 4. Reemplace la BCU.

·         Código: 565

·         Descripción:Lámpara de fusión del rodillo de presión a plena potencia consecutiva
Cuando la unidad de fusión no está funcionando en la condición preparada, la lámpara de fusión del rodillo de presión se mantiene encendida a plena potencia durante 300 segundos o más.

·         Causas:• Lámpara de fusión del rodillo de presión rota • Termistor del rodillo de presión defectuoso

·         Remedio:1. Reemplace la lámpara del rodillo de presión. 2. Reemplace el termistor del rodillo de presión. 3. Reemplace la fuente de alimentación.

·         Código: 610

·         Descripción:Error de contador mecánico: K
Este SC es solo para modelos NA. La máquina detecta el error del contador mecánico cuando SP5987-001 se establece en «1»

·         Causas:• Contador mecánico desconectado • Contador mecánico defectuoso

·         Remedio:Verifique o reemplace el contador mecánico.

·         Código: 620

·         Descripción:Error de comunicación ARDF
Después de detectar el ARDF, se produce la señal de interrupción o se agota el tiempo de espera de la comunicación.

·         Causas:• Instalación incorrecta de ARDF • ARDF defectuoso • Tarjeta BCU defectuosa • Ruido externo

·         Remedio:1. Verifique la conexión del cable del ARDF. 2. Apague el ruido externo. 3. Reemplace el ARDF. 4. Reemplace la placa BCU.

·         Código: 621

·         Descripción:Error de comunicación del finalizador
Mientras la BCU se comunica con una unidad opcional, se muestra un código SC si se produce una de las siguientes condiciones. • La IPU recibe la señal de interrupción que generan los periféricos solo después de encender el interruptor principal. • Cuando la BCU no recibe una señal OK de un periférico 100ms después de enviarle un comando. La IPU reenvía el comando. La IPU no recibe una señal de OK después de enviar el comando 3 veces.

·         Causas:• Problemas de cable • Problemas de IPU • Problemas de BCU • Problemas de PSU en la máquina • Problemas de la placa principal en los periféricos

·         Remedio:1. Compruebe si los cables de los periféricos están conectados correctamente. 2. Reemplace la fuente de alimentación si no se suministra energía a los periféricos. 3. Reemplace la IPU o la placa principal de periféricos. 4. Reemplace la BCU.

·         Código: 622

·         Descripción:Error de comunicación de la unidad de la bandeja de papel
Mientras la BCU se comunica con una unidad opcional, se muestra un código SC si se produce una de las siguientes condiciones. • La IPU recibe la señal de interrupción que generan los periféricos solo después de encender el interruptor principal. • Cuando la BCU no recibe una señal OK de un periférico 100ms después de enviarle un comando. La IPU reenvía el comando. La IPU no recibe una señal de OK después de enviar el comando 3 veces.

·         Causas:• Problemas de cable • Problemas de IPU • Problemas de BCU • Problemas de PSU en la máquina • Problemas de la placa principal en los periféricos

·         Remedio:1. Compruebe si los cables de los periféricos están conectados correctamente. 2. Reemplace la fuente de alimentación si no se suministra energía a los periféricos. 3. Reemplace la IPU o la placa principal de periféricos. 4. Reemplace la BCU.

·         Código: 623

·         Descripción:Error de comunicación del segundo banco de papel
Este SC no se emite para esta máquina. Cuando se recibe una señal de error de comunicación entre el primer banco de papel y el segundo banco de papel.

·         Causas:• Conector suelto o desconectado

·         Remedio:Compruebe la conexión entre la máquina principal y la unidad de alimentación de papel.

·         Código: 632

·         Descripción:Error de dispositivo de contador 1
Después de 3 intentos de enviar una trama de datos al dispositivo de contador opcional a través de la línea de comunicación en serie, no se recibió ninguna señal ACK dentro de los 100 ms.

·         Causas:• La línea en serie entre el dispositivo contador opcional, la placa de relés y la placa de control de la copiadora está desconectada o dañada. • Asegúrese de que SP5113 esté configurado para habilitar el dispositivo contador opcional.

·         Remedio:Verifique la conexión entre la máquina principal y el dispositivo contador opcional.

·         Código: 633

·         Descripción:Error 2 del dispositivo de contador
Después de establecer la comunicación, el controlador recibe la señal de freno del dispositivo de contabilidad.

·         Causas:• La línea en serie entre el dispositivo contador opcional, la placa de relés y la placa de control de la copiadora está desconectada o dañada. • Asegúrese de que SP5113 esté configurado para habilitar el dispositivo contador opcional.

·         Remedio:1. Compruebe si la configuración del SP5113 está configurada correctamente. 2. Compruebe la conexión entre la máquina principal y el dispositivo contador opcional.

·         Código: 634

·         Descripción:Error de dispositivo de contador 3
El dispositivo de contador devolvió un error de RAM de respaldo.

·         Causas:• Tablero de control del dispositivo contador defectuoso • Batería de respaldo del dispositivo contador defectuosa

·         Remedio:Reemplace el dispositivo contador.

·         Código: 635

·         Descripción:Error de dispositivo de contador 4
El dispositivo de contador devolvió un error de batería de respaldo.

·         Causas:• Tablero de control del dispositivo contador defectuoso • Batería de respaldo del dispositivo contador defectuosa

·         Remedio:Reemplace el dispositivo contador.

·         Código: 636-01

·         Descripción:Error de tarjeta SD Error de
módulo de autenticación expandido No hay módulo de autenticación expandido en la máquina. La tarjeta SD o el archivo del módulo de autenticación expandido está roto. No hay módulo DESS en la máquina.

·         Causas:• Sin módulo de autenticación ampliado • Tarjeta SD defectuosa • Sin módulo DESS

·         Remedio:1. Instale el módulo de autenticación expandido. 2. Instale la tarjeta SD. 3. Instale el módulo DESS.

·         Código: 636-02

·         Descripción:Error de la tarjeta SD Error de
versión La versión del módulo de autenticación expandido no es correcta.

·         Causas:• Versión incorrecta del módulo

·         Remedio:Instale el archivo correcto del módulo de autenticación expandido.

·         Código: 641

·         Descripción:Transferencia de datos de control de BCU anormal
Un muestreo de los datos de control enviados desde la BCU revela una anomalía.

·         Causas:• Tarjeta controladora defectuosa • Ruido externo • Tarjeta BCU defectuosa

·         Remedio:1. Reemplace la placa del controlador. 2. Reemplace la BCU.

·         Código: 650

·         Descripción:Error de comunicación del módem de servicio remoto (Embedded RCG-M)

·         Causas:-001 – Error de autenticación La autenticación para Embedded RCG-M falla en una conexión de acceso telefónico. • Configuración de SP incorrecta • Línea telefónica desconectada • Tarjeta de módem desconectada Compruebe y configure el nombre de usuario (SP5816-156) y la contraseña (SP5816-157) correctos. -004 – Configuración incorrecta del módem El acceso telefónico falla debido a la configuración incorrecta del módem. Igual que -001 Verifique y configure el comando AT correcto (SP5819-160). -005 – Error de línea de comunicación El voltaje suministrado no es suficiente debido a la línea de comunicación defectuosa o la conexión defectuosa. Igual que -001 Consulte con la compañía telefónica local del usuario.

·         Remedio:

·         Código: 651

·         Descripción:Conexión de acceso telefónico incorrecta
-001: Error de parámetro de programa -002: Error de ejecución del programa. Se produce un error inesperado cuando el módem (Embedded RCG-M) intenta llamar al centro con una conexión de acceso telefónico.

·         Causas:• Causado por un error de software

·         Remedio:No se requiere ninguna acción porque este SC no interfiere con el funcionamiento de la máquina.

·         Código: 652

·         Descripción:Error de incompatibilidad de ID2 del servicio remoto
El ID2 en el certificado individual no coincide con el ID2 en la NVRAM en la placa del controlador.

·         Causas:• La placa del controlador en esta máquina ya se ha utilizado en una máquina en la que se instaló RC Gate. • La placa controladora NVRAM en esta máquina ya se ha utilizado en una máquina en la que se instaló RC Gate.

·         Remedio:Si se produce un error en la instalación de RC Gate: 1. Verifique que el certificado individual sea correcto para la NVRAM en la máquina y que el ID2 sea correcto. 2. Vuelva a instalar RC Gate después de escribir el certificado común. Si se produce un error después de la instalación de RC Gate: 1. Borre los datos de RC Gate. 2. Compruebe que el certificado individual es correcto para la NVRAM en la máquina y que el ID2 es correcto. 3. Vuelva a instalar RC Gate después de escribir el certificado común.

·         Código: 653

·         Descripción:Error de ID2 de servicio remoto incorrecto
El ID2 en la NVRAM en la placa del controlador es incorrecto.

·         Causas:• ID2 no es exactamente 17 bytes. • ID2 incluye texto que no se puede imprimir. • ID2 está lleno de espacios. • ID2 es nulo.

·         Remedio:1. Borrar los datos de RC Gate. 2. Vuelva a instalar RC Gate después de escribir el certificado común.

·         Código: 669

·         Descripción:Error
de EEPROM El reintento de la comunicación EEPROM falla tres veces después de que la máquina ha detectado el error EEPROM.

·         Causas:• Causado por el ruido

·         Remedio:Apague y encienda el interruptor de alimentación principal.

·         Código: 670

·         Descripción:Error
de arranque del motor No se detecta la señal de listo del tablero del motor.

·         Causas:• BCU defectuoso.

·         Remedio:Reemplace la BCU.

·         Código: 681

·         Descripción:RFID: error de comunicación
• El error de comunicación ocurre cuando la RFID comienza a comunicarse con el receptor RFID. • El reintento de la comunicación RFID falla tres veces después de que la máquina ha detectado el error de comunicación RFID.

·         Causas:• Lector y grabador RFID defectuoso • I / F ASAP desconectado • Sin chip de memoria en el cartucho de tóner • Ruido

·         Remedio:1. Reemplace la placa del controlador RFID. 2. Sustituya el cartucho de tóner.

·         Código: 682

·         Descripción:Chip de memoria en el sensor TD: error de comunicación El
reintento de la comunicación del chip de memoria falla tres veces después de que la máquina ha detectado el error de comunicación del chip de memoria.

·         Causas:• Datos de chip de memoria dañados • Interfaz desconectada • No hay chip de memoria en la unidad de desarrollo • Ruido

·         Remedio:1. Reemplace la PCDU. 2. Reemplace la BCU.

·         Código: 683

·         Descripción:RFID: error de comprobación de la unidad
La máquina recibe un error de comunicación RFID, incluso los cartuchos de tóner no se han instalado en la máquina.

·         Causas:Causado por el ruido.

·         Remedio:Apague y encienda el interruptor de alimentación principal.

·         Código: 687

·         Descripción:Error de comando de dirección de memoria
La BCU no recibe un comando de dirección de memoria del controlador 120 segundos después de que el papel está en la posición de registro.

·         Causas:• Conexión floja • Controlador defectuoso • BCU defectuoso

·         Remedio:1. Compruebe si el controlador está firmemente conectado a la BCU. 2. Reemplace el controlador. 3. Reemplace la BCU.

·         Código: 690

·         Descripción:Error de comunicación GAVD
• La identificación del dispositivo del bus I2C no se identifica durante la inicialización. • Se produce un error de estado del dispositivo durante la comunicación del bus I2C. • La comunicación del bus I2C no se establece debido a un error que no sea una falta de búfer.

·         Causas:• Conexión floja • BCU defectuosa • Tarjeta controladora LD defectuosa

·         Remedio:1. Apague y encienda el interruptor principal. 2. Verifique la conexión del cable. 3. Sustituya la unidad de carcasa óptica del láser. 4. Reemplace la placa BCU.

  • Código: 860
  • Descripción:HDD: error de inicialización
    El controlador detecta que el disco duro falla
  • Causas:• HDD no inicializado • HDD defectuoso
  • Remedio:1. Reformatee el HDD. 2. Reemplace el HDD.

·         Código: 900

·         Descripción:Error de contador eléctrico
Datos anormales en los contadores

·         Causas:• NVRAM defectuosa • Controlador defectuoso

·         Remedio:1. Verifique la conexión entre la NVRAM y el controlador. 2. Reemplace la NVRAM. 3. Reemplace el controlador.

·         Código: 910 … 914

·         Descripción:Error del
controlador externo El controlador externo alertó a la máquina sobre un error.

·         Causas:• Consulte las instrucciones para el controlador externo (aplicación)

·         Remedio:Consulte las instrucciones para el controlador externo (aplicación).

·         Código: 920

·         Descripción:Error de aplicación de la impresora
Se detectó un error en el programa de aplicación de la impresora.

·         Causas:• Software defectuoso. • Recurso de hardware inesperado (p. Ej., Falta de memoria).

·         Remedio:1. Software defectuoso; apague / encienda, o cambie el firmware del controlador si el problema no se resuelve 2. Memoria insuficiente

·         Código: 921

·         Descripción:Error de fuente de impresora
No se encuentra una fuente necesaria en la tarjeta SD.

·         Causas:• No se encuentra una fuente necesaria en la tarjeta SD. • Los datos de la tarjeta SD están dañados.

·         Remedio:Verifique que la tarjeta SD tenga los datos correctos.

·         Código: 925

·         Descripción:Error de la función Net File
La gestión de archivos NetFile en el HDD no se puede utilizar, o un archivo de gestión NetFile está dañado y la operación no puede continuar. Los discos duros son defectuosos y no se pueden depurar ni particionar, por lo que no se pueden utilizar las funciones de Scan Router (entrega de faxes recibidos, captura de documentos, etc.), servicios web y otras funciones de red. Los códigos de estado del HDD se muestran debajo del código SC:

·         Causas:

·         Remedio:

·         Código: 990

·         Descripción:Error de rendimiento del
software El software realiza una operación inesperada.

·         Causas:• Software defectuoso • Controlador defectuoso • Error de software

·         Remedio:1. Apague y encienda el interruptor principal. 2. Vuelva a instalar el controlador y / o el firmware principal del motor.

·         Código: 991

·         Descripción:Error de continuidad del
software El software ha intentado realizar una operación inesperada. Sin embargo, a diferencia de SC 990, el objeto del error es la continuidad del software.

·         Causas:• Error de programa de software • Parámetro interno incorrecto, memoria de trabajo insuficiente.

·         Remedio:Este SC no se muestra en la pantalla LCD (solo registro).

·         Código: 992

·         Descripción:Error indefinido
Programa de software defectuoso

·         Causas:• Se produjo un error indetectable por cualquier otro código SC

·         Remedio:

·         Código: 994

·         Descripción:
Se excedieron los registros de administración del panel de operación Se produjo un error porque el número de registros excedió el límite para las imágenes administradas en la capa de servicio del firmware. Esto puede ocurrir si hay demasiadas pantallas de aplicaciones abiertas en el panel de operaciones.

·         Causas:• No se requiere ninguna acción porque este SC no interfiere con el funcionamiento de la máquina

·         Remedio:

·         Código: 995

·         Descripción:Error de configuración de CPM

·         Causas:-001 • BCU defectuosa • Error de reemplazo de EEPROM 1. Instale la EEPROM anterior. 2. Ingrese el número de serie con SP5811-004 y apague / encienda el interruptor de alimentación principal.
-002 • NVRAM defectuosa • Controlador defectuoso 1. Actualice el firmware del controlador. 2. Instale una nueva NVRAM y apague y encienda el interruptor de alimentación principal después de que ocurra SC995-002.
-003 • Controlador de tipo incorrecto instalado • Controlador defectuoso 1. Reemplace el controlador con el tipo correcto.
-004 • Controlador de modelo incorrecto instalado. 1. Reemplace el controlador con el modelo correcto.

·         Remedio:

·         Código: 997

·         Descripción:Error de selección de función de aplicación
• La aplicación seleccionada por la tecla del panel de operaciones no se inicia o finaliza de manera anormal.

·         Causas:• Software (incluida la configuración del software) defectuoso • Una opción requerida por la aplicación (RAM, DIMM, placa) no está instalada • La anidación de las direcciones del grupo de fax es demasiado complicada

·         Remedio:1. Verifique los dispositivos necesarios para el programa de aplicación. Si no se han instalado los dispositivos necesarios, instálelos. 2. Compruebe que los programas de aplicación estén configurados correctamente. 3. Para un problema de operación de fax, simplifique el anidamiento de las direcciones del grupo de fax. 4. Tome las contramedidas necesarias específicas para el programa de aplicación. Si los registros se pueden mostrar en el panel de operaciones, consulte los registros.

·         Código: 998

·         Descripción:Error de inicio de la
aplicación Ninguna aplicación se inicia dentro de los 60 segundos posteriores al encendido.

·         Causas:• Conexión floja de RAM-DIMM, ROM-DIMM • Controlador defectuoso • Problema de software

·         Remedio:1. Compruebe la configuración de SP5875-001. Si el ajuste se establece en «1 (OFF)», cámbielo a «0 (OFF)». 2. Compruebe si RAM-DIMM y ROM-DIMM están conectados correctamente. 3. Vuelva a instalar el firmware del sistema del controlador. 4. Reemplace el controlador.