CODIGOS DE ERROR RICOH MP C2551

    • Código: 101
  • Descripción:Error de lámpara de exposición
    El nivel máximo de blanco es inferior a 64/255 dígitos (8 bits) al escanear la placa de sombreado.
  • Causas:• Lámpara de exposición defectuosa • Estabilizador de lámpara defectuoso • Conector de la lámpara de exposición defectuoso • Placa blanca estándar sucia • Espejo del escáner o lente del escáner fuera de posición o sucia
  • Remedio:1. Compruebe y limpie los espejos y la lente del escáner. 2. Revise y limpie la placa de sombreado. 3. Reemplace la lámpara de exposición. 4. Reemplace el estabilizador de la lámpara. 5. Reemplace el espejo (s) del escáner o la lente del escáner.
    • Código: 120
  • Descripción:Error de posición inicial del
    escáner 1 El sensor de posición inicial del escáner no detecta la condición «APAGADO» durante la operación.
  • Causas:• Controlador del motor del escáner defectuoso • Motor del escáner defectuoso • Arnés entre la placa SIO y el motor del escáner desconectado • Sensor de HP del escáner defectuoso • Arnés entre el SIO y el sensor de HP desconectado
  • Remedio:1. Compruebe la conexión del cable entre la BCU y el motor del escáner. 2. Verifique la conexión del cable entre el BCU y el sensor de HP. 3. Reemplace el motor del escáner. 4. Reemplace el sensor de HP del escáner.
    • Código: 121
  • Descripción:Error de posición inicial del
    escáner 2 El sensor de posición inicial del escáner no detecta la condición «ENCENDIDO» durante la operación.
  • Causas:• Controlador del motor del escáner defectuoso • Motor del escáner defectuoso • Arnés entre la placa SIO y el motor del escáner desconectado • Sensor de HP del escáner defectuoso • Arnés entre el SIO y el sensor de HP desconectado
  • Remedio:1. Verifique la conexión del cable entre la placa BCU y el motor del escáner. 2. Verifique la conexión del cable entre el BCU y el sensor de HP. 3. Reemplace el motor del escáner. 4. Reemplace el sensor de HP del escáner.
    • Código: 141
  • Descripción:Error de detección de nivel de negro El nivel de negro no se puede ajustar dentro del valor objetivo durante la fijación a cero.
  • Causas:• Arnés desconectado • SBU defectuoso
  • Remedio:1. Verifique la conexión del cable 2. Reemplace la SBU.
    • Código: 142
  • Descripción:Error de detección de nivel de
    blanco El nivel de blanco no se puede ajustar dentro del objetivo durante el control automático de ganancia.
  • Causas:• Vidrio de exposición o sección óptica sucios • Placa SBU defectuosa • Lámpara de exposición defectuosa • Estabilizador de lámpara defectuoso • Motor del escáner defectuoso
  • Remedio:1. Limpie el cristal de exposición, la placa blanca, los espejos y la lente. 2. Compruebe si la lámpara de exposición está encendida durante la inicialización. 3. Verifique la conexión del arnés entre SBU y BCU. 4. Reemplace la lámpara de exposición. 5. Reemplace el motor del escáner. 6. Reemplace la placa SBU.
    • Código: 144
  • Descripción:Error de comunicación SBU
    La conexión SBU no se puede detectar al encender o al recuperarse del modo de ahorro de energía.
  • Causas:• SBU defectuosa • Arnés defectuoso • Puerto de detección defectuoso en la BICU
  • Remedio:1. Reemplace el arnés. 2. Reemplace la SBU. 3. Reemplace la BCU.
    • Código: 161-001
  • Descripción:
    Se detecta el resultado de error del autodiagnóstico del ASIC en la BICU.
  • Causas:• BICU defectuoso • Conexión defectuosa entre BICU y SBU
  • Remedio:1. Verifique la conexión entre IPU y SBU. 2. Reemplace la placa de la IPU. 3. Reemplace la BCU.
    • Código: 161-002
  • Descripción:Error de IPU
    Detectado un error durante un acceso al Ri.
  • Causas:• Tarjeta BICU defectuosa
  • Remedio:1. Reemplace la placa de la IPU. 2. Reemplace la BCU.
    • Código: 165
  • Descripción:Error de la unidad de
    seguridad de los datos de copia • La placa de seguridad de los datos de copia no se detecta cuando la función de seguridad de los datos de copia está en «ON» con la configuración inicial. • Se produce un error de verificación del dispositivo cuando la función de seguridad de copia de datos está en «ON» con la configuración inicial.
  • Causas:• Instalación incorrecta de la placa de seguridad de datos de copia. • Placa de seguridad de datos de copia defectuosa.
  • Remedio:1. Reinstale la placa de seguridad de copia de datos. 2. Reemplace la placa de seguridad de copia de datos.
    • Código: 195
  • Descripción:No coincide el
    número de serie • El número de serie almacenado en la memoria no tiene el código correcto.
  • Causas:• NVRAM defectuosa • BICU reemplazada sin NVRAM original
  • Remedio:1. Reinstale la NVRAM original en la BCU reemplazada. 2. Apague y encienda el interruptor de alimentación principal de la copiadora si hay una nueva NVRAM instalada en la BCU.
    • Código: 202
  • Descripción:Error 1 del motor
    poligonal : tiempo de espera de ON El motor del espejo poligonal no alcanza la velocidad de funcionamiento objetivo dentro del tiempo especificado después de encender o cambiar la velocidad
  • Causas:• Arnés defectuoso o desconectado a la placa del controlador del motor poligonal. • Placa del controlador del motor poligonal defectuoso. • Motor poligonal defectuoso.
  • Remedio:1. Reemplace el motor poligonal. 2. Reemplace la unidad láser. 3. Reemplace el arnés. 4. Reemplace la placa de la IPU. 5. Reemplace la BCU.
    • Código: 203
  • Descripción:Error 2 del motor
    poligonal : tiempo de espera de apagado El motor del espejo poligonal deja el estado LISTO dentro de los 3 segundos posteriores a la desconexión del motor poligonal.
  • Causas:• Arnés desconectado o defectuoso a la placa del controlador del motor poligonal • Placa del controlador del motor poligonal defectuoso • Motor poligonal defectuoso
  • Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el motor poligonal. 3. Reemplace la placa de la IPU. 4. Reemplace la BCU.
    • Código: 204
  • Descripción:Error 3 del motor poligonal: Error de señal XSCRDY
    La señal SCRDY_N pasa a ALTA (inactiva) mientras el diodo láser está disparando.
  • Causas:• Arnés desconectado o defectuoso a la placa del controlador del motor poligonal • Motor poligonal defectuoso • Placa del controlador del motor poligonal defectuoso
  • Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el motor poligonal. 3. Reemplace la placa de la IPU. 4. Reemplace la BCU.
    • Código: 220
  • Descripción:Error de detección de sincronización del láser: posición de inicio [K]
    La señal de detección de sincronización del láser para la posición de inicio del LDB [K], [Y], [M], [C] no se emite durante dos segundos después de que la unidad LDB se enciende mientras el El motor poligonal gira normalmente.
  • Causas:Cable desconectado de la unidad de detección de sincronización láser o conexión defectuosa. Detector de sincronización láser defectuoso. LDB defectuoso. BICU defectuoso.
  • Remedio:1. Verifique los conectores. 2. Reemplace la unidad láser. 3. Reemplace la placa de la IPU. 4. Reemplace la BCU.
    • Código: 222
  • Descripción:Error de detección de sincronización del láser: posición de inicio [Y]
    La señal de detección de sincronización del láser para la posición de inicio del LDB [K], [Y], [M], [C] no se emite durante dos segundos después de que la unidad LDB se enciende mientras el El motor poligonal gira normalmente.
  • Causas:Cable desconectado de la unidad de detección de sincronización láser o conexión defectuosa. Detector de sincronización láser defectuoso. LDB defectuoso. BICU defectuoso.
  • Remedio:1. Verifique los conectores. 2. Reemplace la unidad láser. 3. Reemplace la placa de la IPU. 4. Reemplace la BCU.
    • Código: 224
  • Descripción:Error de detección de sincronización del láser: posición de inicio [M]
    La señal de detección de sincronización del láser para la posición de inicio del LDB [K], [Y], [M], [C] no se emite durante dos segundos después de que la unidad LDB se enciende mientras el El motor poligonal gira normalmente.
  • Causas:Cable desconectado de la unidad de detección de sincronización láser o conexión defectuosa. Detector de sincronización láser defectuoso. LDB defectuoso. BICU defectuoso.
  • Remedio:1. Verifique los conectores. 2. Reemplace la unidad láser. 3. Reemplace la placa de la IPU. 4. Reemplace la BCU.
    • Código: 226
  • Descripción:Error de detección de sincronización del láser: posición de inicio [C]
    La señal de detección de sincronización del láser para la posición de inicio del LDB [K], [Y], [M], [C] no se emite durante dos segundos después de que la unidad LDB se enciende mientras el El motor poligonal gira normalmente.
  • Causas:Cable desconectado de la unidad de detección de sincronización láser o conexión defectuosa. Detector de sincronización láser defectuoso. LDB defectuoso. BICU defectuoso.
  • Remedio:1. Verifique los conectores. 2. Reemplace la unidad láser. 3. Reemplace la placa de la IPU. 4. Reemplace la BCU.
    • Código: 230
  • Descripción:Error de FGATE ON: K
    La señal PFGATE ON no se confirma dentro de los 5 segundos posteriores al procesamiento de la imagen en el trabajo normal o MÚSICA para la posición inicial [K].
  • Causas:ASIC defectuoso (lupus). Mala conexión entre el controlador y la BICU. BICU defectuoso.
  • Remedio:1. Verifique la conexión entre la placa del controlador y la BCU. 2. Reemplace la BCU. 3. Reemplace la placa del controlador.
    • Código: 231
  • Descripción:Error de FGATE OFF: K
    • La señal PFGATE ON todavía se confirma dentro de los 5 segundos posteriores al procesamiento de la imagen en el trabajo normal o MUSIC para la posición final [K]. • La señal PFGATE ON todavía indica cuándo comienza el siguiente trabajo.
  • Causas:• ASIC defectuoso (Lupus) • Mala conexión entre el controlador y la BICU. • BICU defectuoso
  • Remedio:1. Verifique la conexión entre la placa del controlador y la BCU. 2. Reemplace la BCU. 3. Reemplace la placa del controlador.
    • Código: 232
  • Descripción:Error de FGATE ON: Y
    La señal PFGATE ON no se confirma dentro de los 5 segundos posteriores al procesamiento de la imagen en el trabajo normal o MÚSICA para la posición inicial [Y].
  • Causas:ASIC defectuoso (lupus). Mala conexión entre el controlador y la BICU. BICU defectuoso.
  • Remedio:1. Verifique la conexión entre la placa del controlador y la BCU. 2. Reemplace la BCU. 3. Reemplace la placa del controlador.
    • Código: 233
  • Descripción:Error de FGATE OFF: YT la
    señal PFGATE ON todavía se confirma dentro de los 5 segundos después de procesar la imagen en el trabajo normal o MUSIC para la posición final [Y]. La señal PFGATE ON todavía indica cuándo comienza el siguiente trabajo.
  • Causas:ASIC defectuoso (lupus). Mala conexión entre el controlador y la BICU. BICU defectuoso.
  • Remedio:1. Verifique la conexión entre la placa del controlador y la BCU. 2. Reemplace la BCU. 3. Reemplace la placa del controlador.
    • Código: 234
  • Descripción:Error de FGATE ON: M
    La señal PFGATE ON no se confirma dentro de los 5 segundos posteriores al procesamiento de la imagen en el trabajo normal o MUSIC para la posición de inicio [M].
  • Causas:ASIC defectuoso (lupus). Mala conexión entre el controlador y la BICU. BICU defectuoso.
  • Remedio:1. Verifique la conexión entre la placa del controlador y la BCU. 2. Reemplace la BCU. 3. Reemplace la placa del controlador.
    • Código: 235
  • Descripción:Error de FGATE OFF: M
    La señal PFGATE ON todavía se confirma dentro de los 5 segundos después de procesar la imagen en el trabajo normal o MÚSICA para la posición final [M]. La señal PFGATE ON todavía indica cuándo comienza el siguiente trabajo.
  • Causas:ASIC defectuoso (lupus). Mala conexión entre el controlador y la BICU. BICU defectuoso.
  • Remedio:1. Verifique la conexión entre la placa del controlador y la BCU. 2. Reemplace la BCU. 3. Reemplace la placa del controlador.
    • Código: 236
  • Descripción:Error FGATE ON: C
    La señal PFGATE ON no se confirma dentro de los 5 segundos posteriores al procesamiento de la imagen en el trabajo normal o MÚSICA para la posición inicial [C].
  • Causas:ASIC defectuoso (lupus). Mala conexión entre el controlador y la BICU. BICU defectuoso.
  • Remedio:1. Verifique la conexión entre la placa del controlador y la BCU. 2. Reemplace la BCU. 3. Reemplace la placa del controlador.
    • Código: 237
  • Descripción:Error de FGATE OFF: C
    La señal PFGATE ON todavía se confirma dentro de los 5 segundos después de procesar la imagen en un trabajo normal o MUSIC para la posición final [C]. La señal PFGATE ON todavía indica cuándo comienza el siguiente trabajo.
  • Causas:ASIC defectuoso (lupus). Mala conexión entre el controlador y la BICU. BICU defectuoso.
  • Remedio:1. Verifique la conexión entre la placa del controlador y la BCU. 2. Reemplace la BCU. 3. Reemplace la placa del controlador.
    • Código: 240
  • Descripción:Error de LD: Bk
    La BICU detecta un error de LDB varias veces consecutivas cuando la unidad LDB se enciende después de la inicialización de LDB.
  • Causas:LD gastado. Arnés desconectado o roto del LD
  • Remedio:1. Reemplace el arnés del LD. 2. Reemplace la unidad láser. 3. Reemplace la placa de la IPU.
    • Código: 241
  • Descripción:Error de LD: Y
    La BICU detecta un error de LDB varias veces consecutivas cuando la unidad LDB se enciende después de la inicialización de LDB.
  • Causas:LD gastado. Arnés desconectado o roto del LD
  • Remedio:1. Reemplace el arnés del LD. 2. Reemplace la unidad láser. 3. Reemplace la placa de la IPU.
    • Código: 242
  • Descripción:Error de LD: M
    La BICU detecta un error de LDB varias veces consecutivas cuando la unidad LDB se enciende después de la inicialización de LDB.
  • Causas:LD gastado. Arnés desconectado o roto del LD
  • Remedio:1. Reemplace el arnés del LD. 2. Reemplace la unidad láser. 3. Reemplace la placa de la IPU.
    • Código: 243
  • Descripción:Error de LD: C
    La BICU detecta un error de LDB varias veces consecutivas cuando la unidad LDB se enciende después de la inicialización de LDB.
  • Causas:LD gastado. Arnés desconectado o roto del LD
  • Remedio:1. Reemplace el arnés del LD. 2. Reemplace la unidad láser. 3. Reemplace la placa de la IPU.
    • Código: 285
  • Descripción:Error de ajuste de posición de línea (MUSIC) El
    ajuste de posición de línea falla cuatro veces consecutivas.
  • Causas:• Error de muestreo del patrón (densidad de imagen insuficiente) • Sensores de ID defectuosos para el ajuste de la posición de la línea • Unidad de correa de transferencia de imagen defectuosa • PCU (s) defectuosas • Unidad de carcasa de óptica láser defectuosa
  • Remedio:1. Compruebe y vuelva a instalar la unidad de banda de transferencia de imágenes y las PCDU. 2. Compruebe si cada botella de tóner tiene suficiente tóner. 3. Reemplace el sensor de ID. 4. Reemplace la unidad de la banda de transferencia de imágenes. 5. Reemplace las PCDU. 6. Reemplace la unidad láser.
    • Código: 312
  • Descripción:Error de salida de carga de CA [K]
    El voltaje medido no es el adecuado cuando BICU mide la salida de carga para cada color.
  • Causas:Cable de alto voltaje desconectado o roto. PCU defectuosa o no instalada. Fuente de alimentación de alto voltaje defectuosa.
  • Remedio:1. Revise o reemplace los conectores. 2. Reemplace la PCDU por el color afectado. 3. Reemplace la placa HVPS-CB.
    • Código: 313
  • Descripción:Error de salida de carga de CA [M]
    El voltaje medido no es apropiado cuando BICU mide la salida de carga para cada color.
  • Causas:Cable de alto voltaje desconectado o roto. PCU defectuosa o no instalada. Fuente de alimentación de alto voltaje defectuosa.
  • Remedio:1. Revise o reemplace los conectores. 2. Reemplace la PCDU por el color afectado. 3. Reemplace la placa HVPS-CB.
    • Código: 314
  • Descripción:Error de salida de carga de CA [C]
    El voltaje medido no es apropiado cuando BICU mide la salida de carga para cada color.
  • Causas:Cable de alto voltaje desconectado o roto. PCU defectuosa o no instalada. Fuente de alimentación de alto voltaje defectuosa.
  • Remedio:1. Revise o reemplace los conectores. 2. Reemplace la PCDU por el color afectado. 3. Reemplace la placa HVPS-CB.
    • Código: 315
  • Descripción:Error de salida de carga de CA [Y]
    El voltaje medido no es adecuado cuando BICU mide la salida de carga para cada color.
  • Causas:Cable de alto voltaje desconectado o roto. PCU defectuosa o no instalada. Fuente de alimentación de alto voltaje defectuosa.
  • Remedio:1. Revise o reemplace los conectores. 2. Reemplace la PCDU por el color afectado. 3. Reemplace la placa HVPS-CB.
    • Código: 325
  • Descripción:Error del motor de revelado de color
    La señal de BLOQUEO del motor no se detecta durante más de dos segundos mientras la señal de ARRANQUE del motor está encendida.
  • Causas:• Deslizamiento del motor de revelado de color debido a un aumento del par provocado por los componentes conectados. • Motor defectuoso
  • Remedio:1. Ajuste el par correctamente reemplazando o limpiando la unidad de revelado. 2. Reemplace la unidad de revelado. 3. Reemplace el motor de revelado: CMY si el par de carga es normal.
    • Código: 360
  • Descripción:Error 1 del sensor de TD (Vt alto): K
    El valor de Vt del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo supera el valor especificado (predeterminado: 4,7 V) con SP3020-002 durante veinte recuentos. El valor [Vt – Vtref] del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo excede el valor especificado (predeterminado: 5,0 V) con SP3020-001.
  • Causas:Sensor TD negro, magenta, cian o amarillo desconectado. Arnés entre el sensor TD y la PCU defectuoso. Sensor TD defectuoso.
  • Remedio:1. Compruebe si el conector del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo y el arnés entre el sensor de TD y la unidad de revelado están dañados. 2. Verifique el conector del cajón de la PCDU. 3. Reemplace la unidad de revelado. 4. Reemplace la PCDU.
    • Código: 361
  • Descripción:Error 1 del sensor de TD (Vt alto): M
    El valor de Vt del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo supera el valor especificado (predeterminado: 4,7 V) con SP3020-002 durante veinte recuentos. El valor [Vt – Vtref] del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo excede el valor especificado (predeterminado: 5,0 V) con SP3020-001.
  • Causas:Sensor TD negro, magenta, cian o amarillo desconectado. Arnés entre el sensor TD y la PCU defectuoso. Sensor TD defectuoso.
  • Remedio:1. Compruebe si el conector del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo y el arnés entre el sensor de TD y la unidad de revelado están dañados. 2. Verifique el conector del cajón de la PCDU. 3. Reemplace la unidad de revelado. 4. Reemplace la PCDU.
    • Código: 362
  • Descripción:Error 1 del sensor de TD (Vt alto): C
    El valor de Vt del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo supera el valor especificado (predeterminado: 4,7 V) con SP3020-002 durante veinte recuentos. El valor [Vt – Vtref] del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo excede el valor especificado (predeterminado: 5,0 V) con SP3020-001.
  • Causas:Sensor TD negro, magenta, cian o amarillo desconectado. Arnés entre el sensor TD y la PCU defectuoso. Sensor TD defectuoso.
  • Remedio:1. Compruebe si el conector del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo y el arnés entre el sensor de TD y la unidad de revelado están dañados. 2. Verifique el conector del cajón de la PCDU. 3. Reemplace la unidad de revelado. 4. Reemplace la PCDU.
    • Código: 363
  • Descripción:Error 1 del sensor de TD (Vt alto): Y
    El valor de Vt del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo supera el valor especificado (predeterminado: 4,7 V) con SP3020-002 durante veinte recuentos. El valor [Vt – Vtref] del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo excede el valor especificado (predeterminado: 5,0 V) con SP3020-001.
  • Causas:Sensor TD negro, magenta, cian o amarillo desconectado. Arnés entre el sensor TD y la PCU defectuoso. Sensor TD defectuoso.
  • Remedio:1. Compruebe si el conector del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo y el arnés entre el sensor de TD y la unidad de revelado están dañados. 2. Verifique el conector del cajón de la PCDU. 3. Reemplace la unidad de revelado. 4. Reemplace la PCDU.
    • Código: 364
  • Descripción:Error 2 del sensor TD (Vt alto): K
    El valor Vt del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo está por debajo del valor especificado con SP3020-004 (predeterminado: 0,5 V) para 10 recuentos.
  • Causas:Arnés del sensor TD desconectado, suelto, defectuoso. Un conector de cajón desconectado, suelto, defectuoso. Sensor TD defectuoso.
  • Remedio:1. Compruebe si el conector del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo y el arnés entre el sensor de TD y la unidad de revelado están dañados. 2. Verifique el conector del cajón de la PCDU. 3. Reemplace la unidad de revelado. 4. Reemplace la PCDU.
    • Código: 365
  • Descripción:Error 2 del sensor de TD (Vt bajo): M
    El valor de Vt del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo está por debajo del valor especificado con SP3020-004 (predeterminado: 0,5 V) diez cuentas.
  • Causas:• Mazo de cables del sensor TD desconectado, suelto, defectuoso • Un conector de cajón desconectado, suelto, defectuoso • Sensor TD defectuoso
  • Remedio:1. Compruebe si el conector del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo y el arnés entre el sensor de TD y la unidad de revelado están dañados. 2. Verifique el conector del cajón de la PCDU. 3. Reemplace la unidad de revelado. 4. Reemplace la PCDU.
    • Código: 366
  • Descripción:Error 2 del sensor de TD (Vt bajo): C
    El valor de Vt del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo está por debajo del valor especificado con SP3020-004 (predeterminado: 0,5 V) diez cuentas.
  • Causas:• Mazo de cables del sensor TD desconectado, suelto, defectuoso • Un conector de cajón desconectado, suelto, defectuoso • Sensor TD defectuoso
  • Remedio:1. Compruebe si el conector del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo y el arnés entre el sensor de TD y la unidad de revelado están dañados. 2. Verifique el conector del cajón de la PCDU. 3. Reemplace la unidad de revelado. 4. Reemplace la PCDU.
    • Código: 367
  • Descripción:Error 2 del sensor de TD (Vt bajo): Y
    El valor de Vt del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo está por debajo del valor especificado con SP3020-004 (predeterminado: 0,5 V) diez recuentos.
  • Causas:• Mazo de cables del sensor TD desconectado, suelto, defectuoso • Un conector de cajón desconectado, suelto, defectuoso • Sensor TD defectuoso
  • Remedio:1. Compruebe si el conector del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo y el arnés entre el sensor de TD y la unidad de revelado están dañados. 2. Verifique el conector del cajón de la PCDU. 3. Reemplace la unidad de revelado. 4. Reemplace la PCDU.
    • Código: 372
  • Descripción:Error de ajuste del sensor TD: K
    Durante la inicialización del sensor TD, el valor de salida del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo no está dentro del rango del valor especificado con SP3238-001 a -004 (predeterminado: 2,7 V) + – 0,2 V
  • Causas:El sello térmico no se quitó de un nuevo paquete de revelador. Sensor de mazo de cables TD desconectado, suelto o defectuoso. Sensor TD defectuoso. Arnés entre el sensor TD y el cajón desconectado, defectuoso.
  • Remedio:1. Retire el sello térmico de cada PCDU. 2. Reemplace la unidad de revelado. 3. Reemplace la PCDU.
    • Código: 373
  • Descripción:Error de ajuste del sensor TD: M
    Durante la inicialización del sensor TD, el valor de salida del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo no está dentro del rango del valor especificado con SP3238-001 a -004 (predeterminado: 2,7 V) + – 0,2 V
  • Causas:El sello térmico no se quitó de un nuevo paquete de revelador. Sensor de mazo de cables TD desconectado, suelto o defectuoso. Sensor TD defectuoso. Arnés entre el sensor TD y el cajón desconectado, defectuoso.
  • Remedio:1. Retire el sello térmico de cada PCDU. 2. Reemplace la unidad de revelado. 3. Reemplace la PCDU.
    • Código: 374
  • Descripción:Error de ajuste del sensor TD: C
    Durante la inicialización del sensor TD, el valor de salida del sensor TD negro, magenta, cian o amarillo no está dentro del rango del valor especificado con SP3238-001 a -004 (predeterminado: 2,7 V) + – 0,2 V
  • Causas:El sello térmico no se quitó de un nuevo paquete de revelador. Sensor de mazo de cables TD desconectado, suelto o defectuoso. Sensor TD defectuoso. Arnés entre el sensor TD y el cajón desconectado, defectuoso.
  • Remedio:1. Retire el sello térmico de cada PCDU. 2. Reemplace la unidad de revelado. 3. Reemplace la PCDU.
    • Código: 375
  • Descripción:Error de ajuste del sensor de TD: Y
    Durante la inicialización del sensor de TD, el valor de salida del sensor de TD negro, magenta, cian o amarillo no está dentro del rango del valor especificado con SP3238-001 a -004 (predeterminado: 2,7 V) + – 0,2 V
  • Causas:El sello térmico no se quitó de un nuevo paquete de revelador. Sensor de mazo de cables TD desconectado, suelto o defectuoso. Sensor TD defectuoso. Arnés entre el sensor TD y el cajón desconectado, defectuoso.
  • Remedio:1. Retire el sello térmico de cada PCDU. 2. Reemplace la unidad de revelado. 3. Reemplace la PCDU.
    • Código: 380
  • Descripción:Error del sensor de posición del engranaje del tambor: K
    La máquina no detecta la señal de posición del tambor durante 3 segundos en el ajuste de fase del tambor.
  • Causas:• Sensor de posición del engranaje del tambor sucio o defectuoso
  • Remedio:1. Revise los arneses. 2. Limpie o reemplace el sensor de posición del engranaje del tambor. 3. Reemplace la PCDU.
    • Código: 381
  • Descripción:Error del sensor de posición del engranaje del tambor: M
    La máquina no detecta la señal de posición del tambor durante 3 segundos en el ajuste de fase del tambor.
  • Causas:• Sensor de posición del engranaje del tambor sucio o defectuoso
  • Remedio:1. Revise los arneses. 2. Limpie o reemplace el sensor de posición del engranaje del tambor. 3. Reemplace la PCDU.
    • Código: 382
  • Descripción:Error del sensor de posición del engranaje del tambor: C
    La máquina no detecta la señal de posición del tambor durante 3 segundos en el ajuste de fase del tambor.
  • Causas:• Sensor de posición del engranaje del tambor sucio o defectuoso
  • Remedio:1. Revise los arneses. 2. Limpie o reemplace el sensor de posición del engranaje del tambor. 3. Reemplace la PCDU.
    • Código: 383
  • Descripción:Error del sensor de posición del engranaje del tambor: Y
    La máquina no detecta la señal de posición del tambor durante 3 segundos en el ajuste de fase del tambor.
  • Causas:• Sensor de posición del engranaje del tambor sucio o defectuoso
  • Remedio:1. Revise los arneses. 2. Limpie o reemplace el sensor de posición del engranaje del tambor. 3. Reemplace la PCDU.
    • Código: 396
  • Descripción:Error
    de tambor / motor de revelado : K La máquina detecta una señal alta del tambor / motor de revelado durante 2 segundos después de que se enciende el tambor / motor de revelado.
  • Causas:• Sobrecarga en el tambor / motor de revelado • Tambor / motor de revelado defectuoso • Arnés defectuoso • Fusible de 24 V en corto en la PSU • Sistema de interbloqueo defectuoso
  • Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Verifique si el valor de salida de torque para el tambor / motor de revelado es correcto si no reemplaza la unidad. 3. Reemplace el motor de tambor / revelado: K. 4. Reemplace el fusible de 24 V en la fuente de alimentación.
    • Código: 397
  • Descripción:Error del mototambor: CMY
    La máquina detecta una señal alta del mototambor : CMY durante 2 segundos después de que se enciende el mototambor: CMY.
  • Causas:• Sobrecarga en el mototambor: CMY • Motor del tambor defectuoso: CMY • Mazo de cables defectuoso • Fusible de 24 V en cortocircuito en la PSU • Sistema de interbloqueo defectuoso
  • Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Verifique si el valor de salida de torque para el mototambor es correcto si no reemplaza la unidad. 3. Reemplace el mototambor: CMY. 4. Reemplace el fusible de 24 V en la fuente de alimentación.
    • Código: 400
  • Descripción:Error de ajuste del sensor de ID
    Cuando el contador de errores Vsg llega a «3», la máquina detecta «SC400». El contador de errores de Vsg cuenta «1» cuando el Vsg detectado por el sensor de ID es mayor que el valor (predeterminado: 4,5 V) especificado con SP3324-005 o menor que el valor (predeterminado: 3,5 V) especificado con SP3324-006.
  • Causas:• Sensor de ID sucio o defectuoso • Obturador del sensor de ID defectuoso
  • Remedio:1. Verifique el mazo de cables del sensor de ID. 2. Limpie o reemplace el sensor de ID. • Después de reemplazar el sensor de ID, ingrese el coeficiente de corrección del sensor de ID con SP3362-013 y -016. Para obtener más información, consulte «Placa del sensor de ID» en la sección Reemplazo y ajuste. 3. Verifique el resorte en la palanca de contacto de la unidad PTR. (Consulte “Motor de contacto de la unidad PTR” en el capítulo “Reemplazo y ajuste”). 4. Reemplace la BCU. 5. Reemplace la unidad ITB.
    • Código: 441
  • Descripción:Error del motor de la unidad de transferencia de imágenes
    La señal de BLOQUEO del motor no se detecta durante más de dos segundos mientras la señal de ARRANQUE del motor está encendida.
  • Causas:• Sobrecarga del motor • Motor de la unidad de transferencia de imagen defectuoso
  • Remedio:Compruebe el funcionamiento del motor de la unidad ITB con SP5804-051. No funciona: 1. Compruebe el mazo de cables del motor de la unidad ITB. 2. Compruebe si la cuchilla de limpieza de la unidad de limpieza ITB está enrollada. 3. Reemplace el motor de la unidad ITB. 4. Reemplace la unidad ITB.
    • Código: 442
  • Descripción:Error del motor de contacto de la banda de
    transferencia de imágenes El sensor de contacto de la banda de transferencia de imágenes no detecta el movimiento del actuador en el sensor mientras gira el motor poligonal.
  • Causas:• Sensor de contacto de la correa de transferencia de imagen sucio • Motor de contacto de la correa de transferencia de imagen defectuoso • Conector desconectado del sensor o motor de contacto de la correa de transferencia de imagen • Cable desconectado
  • Remedio:Verifique el funcionamiento del motor de la unidad ITB con SP5804-077. No funciona: 1. Compruebe la conexión del mazo de cables del motor de contacto ITB. 2. Reemplace el motor de contacto ITB. Operación: 1. Verifique la conexión del mazo de cables del sensor de contacto ITB. 2. Reemplace el sensor de contacto ITB.
    • Código: 443
  • Descripción:Error de la unidad de transferencia de imágenes
    La máquina detecta el error del sensor del codificador.
  • Causas:• Sensor del codificador defectuoso • Error de instalación de la unidad de transferencia de imágenes • Motor de la unidad de transferencia de imágenes defectuoso
  • Remedio:1. Compruebe la conexión del mazo de cables del sensor de rotación ITB. 2. Revise la basura o los arañazos en la superficie del disco codificador del sensor de rotación ITB. 3. Compruebe si la unidad ITB está configurada correctamente. 4. Reemplace el motor de la unidad ITB. 5. Reemplace la unidad ITB.
    • Código: 452
  • Descripción:Error de contacto de la unidad de transferencia de
    papel El sensor de contacto de la unidad de transferencia de papel no detecta el movimiento del actuador en el sensor mientras gira el motor poligonal.
  • Causas:• Sensor de contacto de la unidad de transferencia de papel defectuoso • Motor de contacto de la unidad de transferencia de papel defectuoso • Fusible de +24 V en la PSU roto • IOB defectuoso
  • Remedio:Verifique el funcionamiento del motor de contacto PTR con SP5804-076. No funciona: 1. Verifique la conexión del mazo de cables del motor de contacto PTR. 2. Reemplace el motor de contacto PTR. Operación: 1. Reemplace el sensor de contacto PTR.
    • Código: 491
  • Descripción:Potencia de alto voltaje: error de salida de polarización del tambor / revelado
    Se detecta una señal de error durante 0,2 segundos al cargar el tambor o el revelado.
  • Causas:• Fuga de alto voltaje • Arnés roto • Unidad de tambor o unidad de revelado defectuosa • Unidad de suministro de alto voltaje defectuosa
  • Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace la unidad de tambor o la unidad de transferencia de papel. 3. Reemplace la placa HVPS-CB.
    • Código: 492
  • Descripción:Potencia de alto voltaje: error de salida de polarización de transferencia de imagen / transferencia de papel
    Se detecta una señal de error durante 0,2 segundos al cargar la separación, la apuesta de transferencia de imagen o el rodillo de transferencia de papel.
  • Causas:• Fuga de alto voltaje • Arnés roto • Unidad de banda de transferencia de imagen o unidad de transferencia de papel defectuosa • Unidad de suministro de alto voltaje defectuosa
  • Remedio:1. Introduzca «0V» en los siguientes ajustes de SP: • SP2-326-001 • SP2-326-003 • SP2-407-001 2. Ejecute el «Control de proceso» con SP3011-001. 3. Reemplace la unidad ITB si ocurre un SC después del Control de proceso. 4. Reemplace la unidad PTR si no ocurre un SC después del Control de proceso. 5. Reemplace la placa HVPS-TTS.
    • Código: 495
  • Descripción:Error del motor de recogida de tóner de la PCDU
    La máquina detecta que la botella de recogida de tóner de la PCDU no está colocada durante un segundo cuando se apaga el motor de recogida de tóner de la PCDU.
  • Causas:• Motor de la botella de recogida de tóner de la PCDU dañado • Mazo de cables desconectado o defectuoso • Tarjeta DRB defectuosa
  • Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el motor de la botella de recolección de tóner de la PCDU. 3. Reemplace la placa DRB 4. Reemplace la BCU 5. Verifique y vuelva a intentar el procedimiento de conexión.
    • Código: 503
  • Descripción:Mal funcionamiento del motor de elevación de la tercera bandeja de papel (unidad de bandeja de papel opcional)
    El sensor de elevación de papel no se activó en 18 segundos. (para PTU) o 8 seg. (para LCT) después de encender el motor de elevación de la bandeja.
  • Causas:• Una obstrucción (papel atascado, trozos de papel, etc.) bloqueó el motor y provocó una sobrecarga. • Conexión del sensor de elevación de papel suelta, desconectada o dañada • Sensor de elevación de papel defectuoso • Conexión del motor de elevación de la bandeja suelta, desconectada o dañada • Motor de elevación de la bandeja defectuoso
  • Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el motor de elevación de la bandeja. 3. Reemplace la BCU.
    • Código: 504
  • Descripción:Mal funcionamiento del motor de elevación de la cuarta bandeja de papel (unidad de bandeja de papel opcional)
    El sensor de elevación de papel no se activó en 18 segundos. (para PTU) o 8 seg. (para LCT) después de encender el motor de elevación de la bandeja.
  • Causas:• Una obstrucción (papel atascado, trozos de papel, etc.) bloqueó el motor y provocó una sobrecarga. • Conexión del sensor de elevación de papel suelta, desconectada o dañada • Sensor de elevación de papel defectuoso • Conexión del motor de elevación de la bandeja suelta, desconectada o dañada • Motor de elevación de la bandeja defectuoso
  • Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el motor de elevación de la bandeja. 3. Reemplace la BCU.
    • Código: 506
  • Descripción:Bloqueo del motor de alimentación de la bandeja de papel (unidad de bandeja de papel opcional)
    No se detecta una señal de bloqueo del motor durante más de 1,5 s en el encendido o la señal de bloqueo no se detecta durante más de 1,0 s durante la rotación.
  • Causas:• Una obstrucción (papel atascado, trozos de papel, etc.) bloqueó el motor de alimentación y provocó una sobrecarga. • Conexión del motor de alimentación de la bandeja de papel suelta, desconectada o dañada • Motor de alimentación de la bandeja de papel defectuoso
  • Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el motor de alimentación. 3. Reemplace la BCU
    • Código: 508
  • Descripción:Error de placa inferior de derivación
    La señal del sensor de posición de reposo de la bandeja de derivación no cambia durante 1,0 segundo después de que el motor de derivación haya girado en sentido antihorario. Si esta condición ocurre tres veces consecutivas, se genera el SC.
  • Causas:• Mazo de cables desconectado o defectuoso del motor de derivación. • Conexión defectuosa o desconectada del motor de derivación. • Motor de by-pass defectuoso • Mazo de cables desconectado o defectuoso del sensor de HP de by-pass • Conexión defectuosa o desconectada para el sensor de HP de by-pass. • Sensor HP de derivación defectuoso
  • Remedio:Compruebe el funcionamiento del motor de derivación con SP5804-023. No funciona: 1. Compruebe la conexión del mazo de cables de la bandeja bypass y la unidad dúplex. 2. Reemplace el motor de derivación. Operación: Verifique el funcionamiento del sensor de HP by-pass con SP5803-048 mientras el motor by-pass está girando. Sin cambio de Bit 0 1. Verifique la conexión del mazo de cables del sensor de HP de by-pass. 2. Reemplace el sensor de HP by-pass.
    • Código: 530
  • Descripción:Ventilador de ventilación: error frontal
    El error de la señal de bloqueo del motor se detecta durante 10 segundos después de que se detecta por primera vez la señal de bloqueo del motor.
  • Causas:• Ventilador de ventilación defectuoso: delantero o trasero • Arnés desconectado o defectuoso • DRB defectuoso • BCU defectuoso
  • Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el ventilador de ventilación: delantero (SC530) o trasero (SC531). 3. Reemplace la DRB. 4. Reemplace la BCU.
    • Código: 531
  • Descripción:Ventilador de ventilación: error trasero
    El error de la señal de bloqueo del motor se detecta durante 10 segundos después de que se detecta por primera vez la señal de bloqueo del motor.
  • Causas:• Ventilador de ventilación defectuoso: delantero o trasero • Arnés desconectado o defectuoso • DRB defectuoso • BCU defectuoso
  • Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el ventilador de ventilación: delantero (SC530) o trasero (SC531). 3. Reemplace la DRB. 4. Reemplace la BCU.
    • Código: 532
  • Descripción:Error del ventilador de la unidad láser
    El error de la señal de bloqueo del motor se detecta durante 10 segundos después de que se detecta por primera vez la señal de bloqueo del motor.
  • Causas:• Ventilador de la unidad láser defectuoso • Arnés desconectado o defectuoso • Tarjeta de transmisión defectuosa • BCU defectuoso
  • Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el ventilador de la unidad láser. 3. Reemplace el motor del ventilador de la unidad láser. 4. Reemplace la DRB. 5. Reemplace la BCU.
    • Código: 533
  • Descripción:Error del ventilador frontal de fusión
    El error de la señal de bloqueo del motor se detecta durante 10 segundos después de que se detecta por primera vez la señal de bloqueo del motor.
  • Causas:• Ventilador frontal de fusión defectuoso • Arnés desconectado o defectuoso • DRB defectuoso • BCU defectuoso
  • Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el ventilador frontal de fusión. 3. Reemplace la DRB. 4. Reemplace la BCU.
    • Código: 534
  • Descripción:Error de fusión del ventilador trasero
    El error de la señal de bloqueo del motor se detecta durante 10 segundos después de que se detecta por primera vez la señal de bloqueo del motor.
  • Causas:• Ventilador trasero de fusión defectuoso • Arnés desconectado o defectuoso • DRB defectuoso • BCU defectuoso
  • Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el ventilador trasero de fusión. 3. Reemplace la DRB. 4. Reemplace la BCU.
    • Código: 535
  • Descripción:Error del ventilador de la caja del controlador
    El error de la señal de bloqueo del motor se detecta durante 10 segundos después de que se detecta por primera vez la señal de bloqueo del motor.
  • Causas:• Ventilador de la caja del controlador defectuoso • Arnés desconectado o defectuoso • BCU defectuoso
  • Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el ventilador de la caja del controlador. 3. Reemplace la BCU.
    • Código: 536
  • Descripción:Error del ventilador del solenoide de la puerta de unión
    El error de la señal de bloqueo del motor se detecta durante 10 segundos después de que se detecta por primera vez la señal de bloqueo del motor.
  • Causas:• Ventilador del solenoide de la puerta de unión defectuoso • Arnés desconectado o defectuoso • BCU defectuoso
  • Remedio:1. Revise o reemplace el arnés. 2. Reemplace el ventilador del solenoide de la puerta de unión. 3. Reemplace la BCU.
    • Código: 540
  • Descripción:Error del motor de fusión / salida del papel
    La BCU recibe la señal de bloqueo 2,0 segundos después de encender el motor de fusión / salida del papel.
  • Causas:• Sobrecarga del motor • Motor de salida de papel / fusión defectuoso • Conexión defectuosa o desconectada del motor de salida de papel / fusión
  • Remedio:1. Reemplace el motor de fusión / salida del papel. 2. Verifique o reemplace el conector y el arnés del motor de salida de papel / fusión.
    • Código: 541
  • Descripción:Error 1 del rodillo calefactor La temperatura detectada por la termopila no alcanza los 0 ° C durante 6 segundos.
  • Causas:• Conexión floja de la termopila • Termopila defectuosa
  • Remedio:1. Verifique que la termopila esté firmemente conectada. 2. Reemplace la termopila.
    • Código: 542
  • Descripción:Error 1 de calentamiento del rodillo calefactor
    • Después de encender el interruptor principal o cerrar la tapa, el incremento de la temperatura del rodillo calefactor por 10 segundos es de 30 ° C o menos. Si esta condición se detecta cinco veces consecutivas, se define el SC 542. • La temperatura del rodillo de calentamiento no alcanza los 100 ° C durante 15 segundos después de que se enciende la lámpara de calentamiento. • La temperatura del rodillo calefactor no alcanza la temperatura de preparación durante 60 segundos después de que la lámpara calefactora esté encendida. • La temperatura central del rodillo calefactor no alcanza la temperatura de preparación durante 30 segundos después de que la temperatura del borde del rodillo de calefacción haya alcanzado la temperatura de preparación
  • Causas:• Termopila sucia o defectuosa • Termopila defectuosa. • Basura en la superficie de la lente termopila. • Termistor defectuoso. • El voltaje de entrada supera el valor garantizado • Lámpara del rodillo calefactor defectuosa
  • Remedio:1. Verifique si la termopila está firmemente conectada. 2. Limpiar la superficie de la lente termopila. 3. Pruebe la conductancia de la termopila y el rodillo calefactor. 4. Reemplace la termopila. 5. Reemplace el mazo de cables del termostato o termostato. 6. Reemplace la lámpara del rodillo calefactor.
    • Código: 543
  • Descripción:Sobrecalentamiento de la lámpara de fusión del rodillo calefactor 1 (error de software)
    La temperatura de fusión detectada permanece en 230 ° C durante 1 segundo.
  • Causas:• PSU defectuoso • BCU defectuoso
  • Remedio:1. Reemplace la PSU. 2. Reemplace la BCU.
    • Código: 544
  • Descripción:Sobrecalentamiento de la lámpara de fusión del rodillo calefactor 1 (error de hardware)
    Durante el modo de espera o un trabajo de impresión, la temperatura detectada del rodillo calefactor alcanza los 250 ° C.
  • Causas:• PSU defectuosa • BCU defectuosa • Termistor del rodillo calefactor defectuoso (extremo) • Sistema de control de fusión defectuoso
  • Remedio:1. Reemplace la PSU. 2. Reemplace la BCU.
    • Código: 545
  • Descripción:Lámpara de fusión del rodillo calefactor a máxima potencia consecutiva 1
    Cuando la unidad de fusión no está funcionando en la condición de lista, la lámpara de fusión del rodillo calefactor se mantiene a plena potencia durante 8 segundos.
  • Causas:• Termostato del rodillo calefactor roto • Lámpara de fusión del rodillo calefactor rota
  • Remedio:1. Reemplace los termostatos del rodillo calefactor. 2. Reemplace la lámpara de fusión del rodillo calefactor.
    • Código: 547
  • Descripción:Error de cruce por cero
    • La señal de cruce por cero se detecta durante 0.05 segundos tres veces aunque el relé del calentador esté apagado cuando se enciende la alimentación principal. • La señal de cruce por cero no se detecta durante 3 segundos a pesar de que el relé del calentador está encendido después de encender la alimentación principal o cerrar la puerta delantera. • El error de detección ocurre dos o más veces en las 11 detecciones de señal de cruce por cero. Este error se define cuando la señal de cruce por cero detectada es inferior a 45.
  • Causas:• Relé de la lámpara de fusión defectuoso • Circuito del relé de la lámpara de fusión defectuoso • Fuente de alimentación inestable
  • Remedio:1. Verifique la fuente de alimentación. 2. Reemplace el fusible de 24 V en cortocircuito en la fuente de alimentación. 3. Reemplace la PSU
    • Código: 551
  • Descripción:Error 2 del termistor del rodillo calefactor (final)
    • La temperatura medida por el termistor del rodillo calefactor (final) no alcanza los 0 ° C durante 6 segundos.
  • Causas:• Conexión suelta del termistor del rodillo calefactor (extremo) • Termistor del rodillo calefactor defectuoso (extremo)
  • Remedio:1. Compruebe que el termistor del rodillo calefactor (extremo) esté conectado firmemente. 2. Reemplace el termistor del rodillo calefactor (extremo).
    • Código: 552
  • Descripción:Error de
    calentamiento del rodillo calefactor 2 La temperatura del rodillo calefactor no alcanza la temperatura de preparación durante 70 segundos después de que la lámpara de calentamiento esté encendida.
  • Causas:• Termistor (extremo) sucio o defectuoso • Lámpara de fusión del rodillo calefactor rota • Termostato defectuoso • Lámpara de fusión del rodillo calefactor defectuosa encendida.
  • Remedio:1. Compruebe si el termistor del rodillo calefactor (extremo) está conectado firmemente. 2. Reemplace el termistor del rodillo calefactor (extremo). 3. Reemplace la lámpara de fusión del rodillo calefactor.
    • Código: 553
  • Descripción:Sobrecalentamiento de la lámpara de fusión del rodillo calefactor 2 (error de software)
    La temperatura del rodillo de presión detectada permanece a 230 ° C o más durante 1 segundo.
  • Causas:• PSU defectuoso • BCU defectuoso
  • Remedio:1. Reemplace la PSU. 2. Reemplace la BCU.
    • Código: 554
  • Descripción:Sobrecalentamiento de la lámpara de fusión del rodillo calefactor 2 (error de hardware)
    El termistor del rodillo calefactor (extremo) detecta 250 ° C o más.
  • Causas:• Termistor del rodillo calefactor defectuoso (extremo) • PSU defectuoso • BCU defectuoso • Sistema de control de fusión defectuoso
  • Remedio:1. Reemplace la PSU. 2. Reemplace la BCU.
    • Código: 555
  • Descripción:Lámpara del rodillo de calentamiento a máxima potencia consecutiva 2
    Cuando la unidad de fusión no está funcionando en la condición de lista, la lámpara de fusión del rodillo de presión se mantiene encendida a plena potencia durante 8 segundos o más.
  • Causas:• Termostato del rodillo calefactor roto • Lámpara de fusión del rodillo calefactor rota
  • Remedio:1. Reemplace el termostato del rodillo calefactor. 2. Reemplace la lámpara de fusión del rodillo calefactor.
    • Código: 557
  • Descripción:Error de frecuencia de cruce por cero
    Cuando la señal de cruce por cero es 66 o más y se detecta 10 veces o más en 11 detecciones, la máquina determina que se produce la entrada de 60 Hz y SC557.
  • Causas:• Ruido (alta frecuencia)
  • Remedio:Verifique la fuente de alimentación.
    • Código: 559
  • Descripción:Atasco de fusión consecutivo
    El contador de atascos de papel de la unidad de fusión llega a 3 veces. El contador de atascos de papel se borra si el papel se alimenta correctamente. Este SC se activa solo cuando SP1159-001 está configurado en «1» (predeterminado «0»).
  • Causas:• Atasco de papel en la unidad de fusión.
  • Remedio:Retire el papel atascado en la unidad de fusión. Luego, asegúrese de que la unidad de fusión esté limpia y no haya obstáculos en la ruta de alimentación del papel.
    • Código: 561
  • Descripción:Error 3 del termistor del rodillo de presión
    La temperatura medida por el termistor del rodillo de presión (centro) no alcanza los 0 ° C durante 20 segundos.
  • Causas:• Conexión floja del termistor del rodillo de presión (centro) • Termistor del rodillo de presión defectuoso (centro)
  • Remedio:1. Compruebe que el termistor del rodillo de presión (centro) esté conectado firmemente. 2. Reemplace el termistor del rodillo de presión (centro).
    • Código: 563
  • Descripción:Sobrecalentamiento del rodillo de presión 3 (error de software)
    La temperatura del rodillo de fusión detectada permanece a 230 ° C o más durante 1 segundo.
  • Causas:• PSU defectuoso • BCU defectuoso
  • Remedio:1. Reemplace la PSU. 2. Reemplace la BCU.
    • Código: 564
  • Descripción:Sobrecalentamiento del rodillo de presión 3 (error de hardware)
    El termistor del rodillo de presión (centro) detecta 250 ° C o más.
  • Causas:• PSU defectuosa • BCU defectuosa • Termistor del rodillo de presión (centro) defectuoso • Sistema de control de fusión defectuoso
  • Remedio:1. Reemplace la PSU. 2. Reemplace la BCU.
    • Código: 571
  • Descripción:Error 4 del termistor del rodillo de presión
    La temperatura medida por el termistor del rodillo de presión (final) no alcanza los 0 ° C durante 45 segundos.
  • Causas:• Conexión floja del termistor del rodillo de presión (extremo) • Termistor del rodillo de presión defectuoso (extremo)
  • Remedio:1. Compruebe que el termistor del rodillo de presión (extremo) esté conectado firmemente. 2. Reemplace el termistor del rodillo de presión (extremo).
    • Código: 573
  • Descripción:Sobrecalentamiento del rodillo de presión 4 (error de software)
    La temperatura del rodillo de presión detectada permanece a 230 ° C o más durante 1 segundo.
  • Causas:• PSU defectuoso • BCU defectuoso
  • Remedio:1. Reemplace la PSU. 2. Reemplace la BCU.
    • Código: 574
  • Descripción:Sobrecalentamiento del rodillo de presión 4 (error de hardware)
    El termistor del rodillo de presión (extremo) detecta 250 ° C o más.
  • Causas:• PSU defectuosa • BCU defectuosa • Sistema de control de fusión defectuoso
  • Remedio:1. Reemplace la PSU. 2. Reemplace la BCU.
    • Código: 610
  • Descripción:Error de contador mecánico: K
    Este SC es solo para modelos NA. La máquina detecta el error del contador mecánico cuando SP5987-001 está configurado en «1».
  • Causas:• Contador mecánico desconectado • Contador mecánico defectuoso
  • Remedio:1. Verifique o reemplace el contador mecánico. 2. Reemplace la BCU.
    • Código: 611
  • Descripción:Error de contador mecánico: FC
    Este SC es solo para modelos NA. La máquina detecta el error del contador mecánico cuando SP5987-001 está configurado en «1».
  • Causas:• Contador mecánico desconectado • Contador mecánico defectuoso
  • Remedio:1. Verifique o reemplace el contador mecánico. 2. Reemplace la BCU.
    • Código: 620
  • Descripción:Error de comunicación ARDF
    Después de que se detecta el ARDF, se produce la señal de interrupción o se agota el tiempo de espera de la comunicación.
  • Causas:• Instalación incorrecta de ARDF • ARDF defectuoso • Tarjeta BICU defectuosa • Ruido externo
  • Remedio:1. Verifique la conexión del cable del ARDF. 2. Apague el ruido externo. 3. Reemplace el ARDF. 4. Reemplace la IPU.
    • Código: 621
  • Descripción:Error de comunicación de la acabadora
    Mientras el IOB se comunica con una unidad opcional, se muestra un código SC si ocurre una de las siguientes condiciones. • El IOB recibe la señal de interrupción generada por los periféricos sólo justo después de que se enciende el interruptor principal. • Cuando el IOB no recibe una señal OK de un periférico 100ms después de enviarle un comando. El IOB reenvía el comando. El IOB no recibe una señal OK después de enviar el comando 3 veces.
  • Causas:• Problemas de cable • Problemas de IOB • Problemas de BICU • Problemas de PSU en la máquina • Problemas de placa principal en los periféricos
  • Remedio:1. Compruebe si los cables de los periféricos están conectados correctamente. 2. Reemplace la PSU si no se suministra energía a los periféricos. 3. Reemplace la placa principal de periféricos. 4. Reemplace la BCU.
    • Código: 632
  • Descripción:Error de dispositivo contador 1
    Después de 3 intentos de enviar una trama de datos al dispositivo contador opcional a través de la línea de comunicación en serie, no se recibió ninguna señal ACK en 100 ms.
  • Causas:• La línea serie entre el dispositivo contador opcional, la placa de relés y la placa de control de la copiadora está desconectada o dañada. • Asegúrese de que SP5113 esté configurado para habilitar el dispositivo contador opcional.
  • Remedio:
    • Código: 633
  • Descripción:Error 2 del dispositivo contador
    Después de 3 intentos de enviar una trama de datos al dispositivo contador opcional a través de la línea de comunicación en serie, no se recibió ninguna señal ACK en 100 ms.
  • Causas:• La línea serie entre el dispositivo contador opcional, la placa de relés y la placa de control de la copiadora está desconectada o dañada. • Asegúrese de que SP5113 esté configurado para habilitar el dispositivo contador opcional.
  • Remedio:
    • Código: 634
  • Descripción:Error de dispositivo contador 3
    El dispositivo contador devolvió un error de RAM de respaldo.
  • Causas:• Tarjeta de control del dispositivo contador defectuosa • Batería de respaldo del dispositivo contador defectuosa
  • Remedio:
    • Código: 635
  • Descripción:Error de dispositivo contador 4
    El dispositivo contador devolvió un error de batería de respaldo.
  • Causas:• Tarjeta de control del dispositivo contador defectuosa • Batería de respaldo del dispositivo contador defectuosa
  • Remedio:
    • Código: 636
  • Descripción:Error de tarjeta SD
  • Causas:01 D Error del módulo de autenticación ampliado No hay ningún módulo de autenticación ampliado en la máquina. La tarjeta SD o el archivo del módulo de autenticación expandido está roto. No hay módulo DESS en la máquina. • No hay módulo de autenticación expandido • Tarjeta SD defectuosa • No hay módulo DESS 1. Instale el módulo de autenticación expandido. 2. Instale la tarjeta SD. 3. Instale el módulo DESS. 02 D Error de versión La versión del módulo de autenticación expandido no es correcta. • Versión incorrecta del módulo 1. Instale el archivo correcto del módulo de autenticación expandido.
  • Remedio:
    • Código: 641
  • Descripción:Transferencia anormal
    de datos de control de la BICU Una muestra de los datos de control enviados desde la BICU revela una anormalidad.
  • Causas:• Tarjeta del controlador defectuosa • Ruido externo • Tarjeta BICU defectuosa
  • Remedio:1. Verifique la conexión entre la placa del controlador y BCU. 2. Reemplace la placa del controlador. 3. Reemplace la BCU.
    • Código: 650
  • Descripción:Error de comunicación del módem de servicio remoto (Cumin-M)
  • Causas:-001 – Error de autenticación La autenticación del RCG-M falla en una conexión de acceso telefónico. • Configuración incorrecta de SP • Línea telefónica desconectada • Tarjeta de módem desconectada Tarjeta de red de área local desconectada Verifique y configure el nombre de usuario (SP5816-156) y la contraseña (SP5816-157) correctos. -004 – La configuración incorrecta del módem falla debido a la configuración incorrecta del módem. Igual que -001 Compruebe y configure el comando AT correcto (SP5819-160). -005 – Error de línea de comunicación La tensión suministrada no es suficiente debido a la línea de comunicación defectuosa o la conexión defectuosa. Igual que -001 Consulte con la compañía telefónica local del usuario.
  • Remedio:
    • Código: 651
  • Descripción:Conexión de marcación incorrecta -001: Error de parámetro de programa -002: Error de ejecución del programa Se produce un error inesperado cuando el módem (RCG-M) intenta llamar al centro con una conexión de marcación.
  • Causas:• Causado por un error de software
  • Remedio:No se requiere ninguna acción porque este SC no interfiere con el funcionamiento de la máquina.
    • Código: 669
  • Descripción:Error EEPROM El
    reintento de la comunicación EEPROM falla tres veces después de que la máquina ha detectado el error EEPROM.
  • Causas:• Causado por ruido
  • Remedio:Apague y encienda el interruptor de alimentación principal.
    • Código: 670
  • Descripción:Error
    de arranque del motor No se detecta la señal de listo del tablero del motor.
  • Causas:• Tablero del motor defectuoso.
  • Remedio:Reemplace la placa del motor.
    • Código: 671
  • Descripción:Error de discordancia en la
    placa del motor Se detectó una discordancia en la placa del motor y el controlador.
  • Causas:• Se instaló una placa de motor incorrecta. • Se instaló una placa controladora incorrecta. • Verifique el tipo de tablero del motor y tablero del controlador.
  • Remedio:1. Reemplace la BCU. 2. Reemplace la placa del controlador.
    • Código: 672
  • Descripción:Error de
    comunicación entre el controlador y el panel de operación durante el inicio Después de encender la máquina, el circuito de comunicación entre el controlador y el panel de operación no se abre, o la comunicación con el controlador se interrumpe después de un inicio normal.
  • Causas:• Controlador atascado • Tarjeta del controlador instalada incorrectamente • Tarjeta del controlador defectuosa • Conector del panel de operación suelto o defectuoso
  • Remedio:1. Verifique la conexión del arnés. 2. Reemplace la placa del controlador.
    • Código: 681
  • Descripción:RFID: Error de comunicación
    • Se produce un error de comunicación cuando el RFID comienza a comunicarse con el receptor RFID. • El reintento de la comunicación RFID falla tres veces después de que la máquina ha detectado el error de comunicación RFID.
  • Causas:001-005 Se produce un error de comunicación cuando el RFID comienza a comunicarse con el receptor RFID. • Ruido • No hay chip de memoria en el cartucho de tóner • Lector y grabador de RFID defectuoso • I / F de la placa controladora RFID desconectada 1. Apague y encienda la alimentación principal. 2. Reemplace el cartucho de tóner. 3. Reemplace la placa controladora RFID. 061-164 El reintento de la comunicación RFID falla tres veces después de que la máquina ha detectado el error de comunicación RFID. • Lector y grabador de RFID defectuoso • No hay chip de memoria en el cartucho de tóner • Ruido 1. Reemplace el cartucho de tóner. 2. Apague y encienda la alimentación principal. 3. Reemplace la placa controladora RFID-R / W.
  • Remedio:
    • Código: 682
  • Descripción:Chip de memoria en el sensor TD: Error de comunicación El
    reintento de la comunicación del chip de memoria falla tres veces después de que la máquina ha detectado el error de comunicación del chip de memoria.
  • Causas:• Datos del chip de memoria dañados • Interfaz desconectada • No hay chip de memoria en la unidad de revelado • Ruido
  • Remedio:1. Reemplace la unidad de revelado. 2. Reemplace la PCDU.
    • Código: 683
  • Descripción:RFID: Error de comprobación de la unidad
    La máquina recibe un error de comunicación RFID incluso si los cartuchos de tóner no se han instalado en la máquina.
  • Causas:Causado por el ruido
  • Remedio:Apague y encienda el interruptor de alimentación principal.
    • Código: 687
  • Descripción:Error de comando de dirección de memoria
    La BICU no recibe un comando de dirección de memoria del controlador 120 segundos después de que el papel está en la posición de registro.
  • Causas:• Conexión floja • Controlador defectuoso • BICU defectuoso
  • Remedio:1. Verifique si el controlador está firmemente conectado a la BCU. 2. Actualice el firmware de la IPU. 3. Reemplace el HDD. 4. Actualice el firmware de la BCU. 5. Reemplace la BCU. 6. Reemplace la placa del controlador.
    • Código: 690
  • Descripción:Error de comunicación GAVD
    • El ID del dispositivo del bus I2C no se identifica durante la inicialización. • Se produce un error de estado del dispositivo durante la comunicación del bus I2C. • La comunicación del bus I2C no se establece debido a un error que no es una falta de búfer.
  • Causas:• Conexión floja • BICU defectuosa • Tarjeta del controlador LD defectuosa
  • Remedio:1. Apague y encienda el interruptor principal. 2. Verifique la conexión del cable. 3. Reemplace la unidad láser. 4. Reemplace la placa BCU.
    • Código: 819
  • Descripción:
    Error fatal del kernel Debido a un error de control, se produjo un desbordamiento de RAM durante el procesamiento del sistema. Uno de los siguientes mensajes se mostró en el panel de operaciones.
  • Causas:[0x5032] Error HAIC-P2 [0x696e] init murió [0x766d] vm_pageout: VM está llena [554C] Error de USB • Programa del sistema defectuoso • Tarjeta del controlador defectuosa • Tarjeta opcional defectuosa 1. Reemplace el firmware del controlador
  • Remedio:
    • Código: 820
  • Descripción:Error de autodiagnóstico: CPU [XXXX]: código de error detallado
  • Causas:[0001] a [06FF] [0801] a [4005] Error de CPU Durante el autodiagnóstico, la CPU del controlador detecta un error. Hay 47 tipos de códigos de error (0001 a 4005) según la causa del error. La CPU detecta un error y muestra el código de error específico con la dirección del programa donde ocurre el error. • Problema de firmware del sistema • Controlador defectuoso 1. Apague y encienda el interruptor principal. 2. Reinstale el firmware del sistema del controlador. 3. Reemplace el controlador. Cuando el problema no se puede solucionar con el procedimiento anterior, la siguiente información que se muestra en la pantalla debe enviarse a un centro de soporte técnico. • Código SC • Código de error detallado • Dirección del programa [0702] [0709] [070A] Error de CPU / memoria • Problema de firmware del sistema • RAM-DIMM defectuoso • Controlador defectuoso 1. Reinstale el software del sistema del controlador. 2. Reemplace el RAM-DIMM. 3.
  • Remedio:
    • Código: 900
  • Descripción:Error de contador eléctrico
    Datos anómalos en los contadores.
  • Causas:• NVRAM defectuosa • Controlador defectuoso
  • Remedio:1. Verifique la conexión entre la NVRAM y el controlador. 2. Reemplace la NVRAM. 3. Reemplace el controlador.
    • Código: 920
  • Descripción:Error de aplicación de la impresora Se detectó un error en el programa de aplicación de la impresora.
  • Causas:• Software defectuoso • Recurso de hardware inesperado (p. Ej., Falta de memoria)
  • Remedio:1. Software defectuoso; apague / encienda, o cambie el firmware del controlador si el problema no se resuelve 2. Memoria insuficiente
    • Código: 921
  • Descripción:Error de fuente de impresora
    No se encuentra una fuente necesaria en la tarjeta SD.
  • Causas:• No se encuentra una fuente necesaria en la tarjeta SD. • Los datos de la tarjeta SD están dañados.
  • Remedio:Verifique que la tarjeta SD tenga los datos correctos.
    • Código: 990
  • Descripción:Error de rendimiento del
    software El software realiza una operación inesperada.
  • Causas:• Software defectuoso • Controlador defectuoso • Error de software
  • Remedio:1. Apague y encienda el interruptor principal. 2. Reinstale el controlador y / o el firmware principal del motor. • Consulte la Nota 1 al final de la tabla SC.
    • Código: 991
  • Descripción:Error de continuidad del
    software El software ha intentado realizar una operación inesperada. Sin embargo, a diferencia de SC 990, el objeto del error es la continuidad del software.
  • Causas:• Error del programa de software. • Parámetro interno incorrecto, memoria de trabajo insuficiente.
  • Remedio:Este SC no se muestra en la pantalla LCD (solo registro).
    • Código: 992
  • Descripción:Error no
    definido Programa de software defectuoso
  • Causas:• Ocurrió un error indetectable por cualquier otro código SC
  • Remedio:Imprima los «Datos de registro» con SP5990-004 y luego verifique el SP7990. Si 498-Engine se encuentra en el SP7990; 1. Verifique la conexión del mazo de cables del sensor de temperatura / humedad. 2. Reemplace el sensor de temperatura / humedad.
    • Código: 995
  • Descripción:Error de configuración de CPM
  • Causas:-001 • BCU defectuosa 1. Ingrese el número de serie con SP5811-004 y apague y encienda el interruptor principal. -002 • NVRAM defectuosa en el controlador • Controlador defectuoso 1. Instale una nueva NVRAM y apague y encienda el interruptor de alimentación principal después de que se haya producido SC995-002. 2. Reinstale la NVRAM anterior o descargue la información con SP5825-001, luego apague y encienda la alimentación principal. -003 • Controlador de tipo incorrecto instalado • Controlador defectuoso Reemplace el controlador i con el tipo correcto. -004 • Se instaló un controlador de modelo incorrecto. Reemplace el i-controller con el modelo correcto.
  • Remedio:
    • Código: 997
  • Descripción:Error de selección de función de aplicación
    • La aplicación seleccionada por la tecla del panel de operación no se inicia o finaliza de forma anormal.
  • Causas:• Software (incluida la configuración del software) defectuoso • Una opción requerida por la aplicación (RAM, DIMM, placa) no está instalada • El anidamiento de las direcciones del grupo de fax es demasiado complicado
  • Remedio:1. Compruebe los dispositivos necesarios para el programa de aplicación. Si no se han instalado los dispositivos necesarios, instálelos. 2. Compruebe que los programas de aplicación estén configurados correctamente. 3. Para un problema de funcionamiento del fax, simplifique el anidamiento de las direcciones del grupo de fax. 4. Tome las contramedidas necesarias específicas para el programa de aplicación. Si los registros se pueden mostrar en el panel de operaciones, consulte los registros.
    • Código: 998
  • Descripción:Error de inicio de la
    aplicación No se inicia ninguna aplicación dentro de los 60 segundos posteriores al encendido.
  • Causas:• Conexión suelta de RAM-DIMM, ROM-DIMM • Controlador defectuoso • Problema de software
  • Remedio:1. Verifique la configuración de SP5875-001. Si el ajuste está establecido en «1 (OFF)», cámbielo a «0 (OFF)». 2. Compruebe si RAM-DIMM y ROM-DIMM están conectados correctamente. 3. Reinstale el firmware del sistema del controlador. 4. Reemplace el controlador.